山東電力集團公司是國家電網(wǎng)公司的全資子公司，是國有重要能源骨干企業(yè)和全省最大的公共服務(wù)企業(yè)。“十二五”期間，集團公司將按照國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一部署，加快推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式的“兩個轉(zhuǎn)變”，積極推進人財物等核心資源的集中管理和統(tǒng)一配置，集團公司管理模式、運行機制等都將發(fā)生重大變革，進入一個全新的發(fā)展時期。在電網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用方面，特高壓輸電、智能配電、大電網(wǎng)控制、直流輸電、狀態(tài)檢修、智能微網(wǎng)控制等技術(shù)將會得到廣泛應(yīng)用，山東電網(wǎng)將步入一個跨越式發(fā)展的新階段。如何提高全員素質(zhì)能力，培養(yǎng)適應(yīng)公司和電網(wǎng)快速發(fā)展需要的高素質(zhì)人才，是教育培訓(xùn)工作面臨的嚴峻而現(xiàn)實的挑戰(zhàn)。

 

　　在新的歷史條件下，山東電力集團公司充分發(fā)揮理論研究在職業(yè)教育工作中的指導(dǎo)和服務(wù)作用，在省職工教育辦公室的指導(dǎo)下，深入開展教育培訓(xùn)課題研究工作，近年來，課題研究范圍不斷擴大，研究水平不斷提高，研究成果在實際工作中的作用逐漸顯現(xiàn)，推動了職工培訓(xùn)工作更好更快發(fā)展，為公司發(fā)展培養(yǎng)了大批優(yōu)秀人才。

 

　　一、加強組織管理，課題研究范圍不斷擴大。

 

　　集團公司高度重視教育培訓(xùn)課題研究工作，把課題研究工作作為解放思想、更新觀念、破除傳統(tǒng)和慣性思維、探索創(chuàng)先爭優(yōu)之路的有效手段。加強組織與管理，確保人員參與的廣泛性、研究方向的前瞻性和針對性。

 

　　1、組織管理方面：集團公司課題研究工作實行歸口管理、統(tǒng)一組織、廣泛參與、分步實施的方式。集團公司人力資源部歸口管理課題研究工作，負責(zé)統(tǒng)一組織與管理。每年1月份，集團公司人力資源部組織專家組研究選題方向，選題方向緊緊圍繞關(guān)系山東電力教育培訓(xùn)改革與發(fā)展的全局性熱點、難點問題，一般確定15至20個。所屬單位、車間、班組根據(jù)選題方向結(jié)合自身實際確定課題研究內(nèi)容，經(jīng)逐層審查后統(tǒng)一報集團公司人力資源部審查，審查通過后立即著手組織開題。11月底完成結(jié)題，在各單位初審基礎(chǔ)上報送集團公司參加評審。集團公司對研究成果進行研討和評選，對有創(chuàng)意的理論和方法，以及能夠解決實際問題、顯著提高教育培訓(xùn)效果和質(zhì)量的課題，給予表彰和獎勵。

 

　　2、選題方面：課題研究緊密結(jié)合專業(yè)工作實際，針對教育培訓(xùn)工作中的問題和矛盾，努力破解發(fā)展難題，選題堅持了理論與實踐相結(jié)合、借鑒先進經(jīng)驗與創(chuàng)先爭優(yōu)相結(jié)合，在研究中實踐，在實踐中總結(jié)和提高，形成特色經(jīng)驗，積極推進教育培訓(xùn)專業(yè)管理再上新水平，近年來研究內(nèi)容主要圍繞以下幾個方面：

 

　　（1）在完善培訓(xùn)管理方面：根據(jù)集團公司總體戰(zhàn)略和教育培訓(xùn)工作要求，進一步加強培訓(xùn)組織管理，規(guī)范培訓(xùn)流程，健全管理制度，強化評價考核。

 

　?。?）在優(yōu)化培訓(xùn)資源方面：加快培訓(xùn)資源優(yōu)化整合，明確功能定位，充分發(fā)揮培訓(xùn)基地作用；加快知識體系建設(shè)，建立具有山東電力特色的培訓(xùn)課程體系；加強師資隊伍建設(shè)，研究內(nèi)部培訓(xùn)師動態(tài)管理機制，研究建立簽約式外部培訓(xùn)師管理模式。

 

　　（3）在創(chuàng)新培訓(xùn)運作方面：創(chuàng)新培訓(xùn)模式，提高培訓(xùn)實效；加強培訓(xùn)效果分析和效益研究分析，促進培訓(xùn)效果顯性化；創(chuàng)新培訓(xùn)激勵模式，促進員工崗位成才。

 

　　二、深入推進研究成果轉(zhuǎn)化，培訓(xùn)管理工作不斷創(chuàng)新。

 

　　山東電力集團公司通過實施課題攻關(guān)，不但培養(yǎng)鍛煉了一批既熟悉管理理論、電網(wǎng)技術(shù)，又擅長理論研究、組織培訓(xùn)實施的復(fù)合型人才，而且大力發(fā)揮課題研究成果的指導(dǎo)性和服務(wù)性作用，提升研究成果對教育培訓(xùn)的支撐能力，確保成果轉(zhuǎn)化的及時性和有效性，形成了一批有針對性、有價值的研究成果，有效指導(dǎo)和推動了教育培訓(xùn)工作的開展。

 

　　（一）完善了培訓(xùn)管理體系

 

　　規(guī)范和完善了培訓(xùn)組織、制度、評價考核體系，夯實了發(fā)展基礎(chǔ)，增強了核心競爭力，為教育培訓(xùn)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

 

　　理順培訓(xùn)流程。建立清晰的培訓(xùn)流程，細化各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)分工，實施培訓(xùn)的專業(yè)化管理，提升培訓(xùn)管理水平。集團公司直屬培訓(xùn)中心設(shè)立專門的培訓(xùn)項目研發(fā)機構(gòu)，配備專職人員，開展培訓(xùn)項目前期工作，加強培訓(xùn)項目研發(fā)能力。

 

　　健全管理制度。在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上，修訂教育培訓(xùn)經(jīng)費使用、內(nèi)部培訓(xùn)師管理等辦法，制訂實訓(xùn)基地建設(shè)、教材開發(fā)、信息化建設(shè)等管理制度，規(guī)范教育培訓(xùn)資源建設(shè)工作，指導(dǎo)教育培訓(xùn)資源建設(shè)科學(xué)推進。加強教育培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對培訓(xùn)項目管理、培訓(xùn)質(zhì)量管理、職業(yè)技能鑒定、技能競賽、普調(diào)考和離崗輪訓(xùn)等管理辦法進行修訂，以適應(yīng)教育培訓(xùn)工作不斷發(fā)展的要求。制訂高層次人才培訓(xùn)、中層管理人員輪訓(xùn)、優(yōu)秀人才培訓(xùn)、青年員工培養(yǎng)鍛煉、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、新員工入職培訓(xùn)等管理辦法，使各項培訓(xùn)工作有章可依、規(guī)范開展，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。

 

　　強化培訓(xùn)評估。加強教育培訓(xùn)質(zhì)量評價。扎實開展培訓(xùn)效果評估，不斷改進培訓(xùn)工作，促進培訓(xùn)效果有效轉(zhuǎn)化。建立教育培訓(xùn)項目評級審查標(biāo)準(zhǔn)，動態(tài)開展項目儲備與評審工作。細化教育培訓(xùn)考核指標(biāo)，規(guī)范教育培訓(xùn)質(zhì)量檢查評估的方式方法。充分利用科學(xué)的人力資源素質(zhì)模型，組織學(xué)員進行培訓(xùn)后技能和行為測評，對比培訓(xùn)前測評結(jié)果，得出培訓(xùn)效果的科學(xué)評價。根據(jù)評估情況，不斷改進培訓(xùn)方式、改革培訓(xùn)方法、豐富培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)質(zhì)量不斷提升。分級開展教育培訓(xùn)質(zhì)量評估，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，各級培訓(xùn)組織機構(gòu)認真組織參培學(xué)員對培訓(xùn)師、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)服務(wù)工作、培訓(xùn)效果等進行滿意度測評。

 

　?。ǘ﹥?yōu)化了培訓(xùn)資源體系

 

　　加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。統(tǒng)籌考慮培訓(xùn)基地功能定位，以重新組建為契機，高定位、高起點規(guī)劃，高質(zhì)量、高效率建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運營，把山東電力培訓(xùn)中心打造成為領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)基地、管理人才培養(yǎng)平臺、管理思想傳播中心，主要負責(zé)處級及處級后備人員培訓(xùn)，兼顧專業(yè)管理人員培訓(xùn)。大力加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、教材開發(fā)和信息化建設(shè)，把山東電力職工技能培訓(xùn)中心打造成為集團公司專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心、操作技能訓(xùn)練中心、生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)中心、先進適用技術(shù)推廣中心和教育培訓(xùn)資源創(chuàng)新開發(fā)基地、高技術(shù)及技能人才培養(yǎng)基地，主要負責(zé)技術(shù)管理及技能人員培訓(xùn)。整合農(nóng)電培訓(xùn)資源，按照農(nóng)網(wǎng)配電、農(nóng)網(wǎng)營銷兩個專業(yè)，完善培訓(xùn)設(shè)施。重點圍繞變電運行、變電檢修、電力線路、電力營銷四個大專業(yè)，建設(shè)基層單位培訓(xùn)基地。

 

　　加快知識體系建設(shè)。全面深化應(yīng)用《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員能力培訓(xùn)規(guī)范》，依據(jù)規(guī)范中規(guī)定的崗位知識、技能標(biāo)準(zhǔn)，制定崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。以崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，開發(fā)建設(shè)具有山東特色的培訓(xùn)課程體系。研究建立管理人員素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)管理人員通用模塊的培訓(xùn)課程體系。根據(jù)培訓(xùn)課程體系，開發(fā)山東電力特色培訓(xùn)教材。結(jié)合實訓(xùn)基地建設(shè)成果，大力開發(fā)各專業(yè)規(guī)范化實訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書，建立全系列崗位學(xué)習(xí)指導(dǎo)書，服務(wù)于大規(guī)模全員輪訓(xùn)。

 

　　加強師資隊伍建設(shè)。加強內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，選拔、培養(yǎng)集團公司和基層單位兩級內(nèi)部培訓(xùn)師。根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)師承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)相關(guān)任務(wù)的情況實行動態(tài)管理，形成相對穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)合理的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。加強外部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，建立與業(yè)內(nèi)知名培訓(xùn)咨詢機構(gòu)、知名培訓(xùn)師的深層次聯(lián)系和合作，試行“簽約培訓(xùn)師”、“簽約培訓(xùn)機構(gòu)”，在高級經(jīng)營管理人才培訓(xùn)、緊缺人才培訓(xùn)、高端人才培訓(xùn)等培訓(xùn)領(lǐng)域占領(lǐng)制高點。加強與集團公司主要設(shè)備供應(yīng)商和主要技術(shù)服務(wù)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，引進合作單位高技能專業(yè)人才作為外部培訓(xùn)師，提高技能培訓(xùn)的針對性，保持技能培訓(xùn)的先進性。

 

　　（三）創(chuàng)新了培訓(xùn)運作體系

 

　　增強培訓(xùn)內(nèi)容針對性。細分培訓(xùn)對象，按照分層、分類原則，建立適應(yīng)崗位要求的素質(zhì)模型，根據(jù)素質(zhì)模型搭建通用課程體系，進行綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)。引入素質(zhì)能力測評，在生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)中建立“測試-評價-培訓(xùn)-提高”的新模式，提高生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)內(nèi)容的針對性。

 

　　注重培訓(xùn)方式多樣化。推進培訓(xùn)組織形式創(chuàng)新，根據(jù)培訓(xùn)項目、培訓(xùn)對象的需要，綜合運用系統(tǒng)型培訓(xùn)模式、過渡型培訓(xùn)模式、持續(xù)發(fā)展型培訓(xùn)模式和咨詢型培訓(xùn)模式等多種培訓(xùn)方式，促進培訓(xùn)內(nèi)容的理解和運用。在課堂講授式培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，注重研討式、案例式、模擬式、體驗式等不同培訓(xùn)形式，讓學(xué)員成為培訓(xùn)的主角，在講師的指導(dǎo)下，督促學(xué)員應(yīng)用所學(xué)知識解決實際問題，把所學(xué)知識、方法轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q問題的實際能力，實現(xiàn)以講師為中心向以學(xué)員為中心的轉(zhuǎn)變。

 

　　設(shè)計個性化培訓(xùn)方案。針對不同層次、類別的人員，設(shè)計個性化的培訓(xùn)方案。推行研討式培訓(xùn)、研修式培訓(xùn)，通過個體學(xué)習(xí)和團隊學(xué)習(xí)的方式，形成解決方案，并運用在實踐中。堅持培訓(xùn)與訓(xùn)練相結(jié)合、培訓(xùn)與使用相結(jié)合，大力推廣實景訓(xùn)練、示范演練、導(dǎo)師帶徒等活動，發(fā)揮優(yōu)秀人才傳幫帶作用。

 

　?。ㄋ模﹦?chuàng)新了培訓(xùn)激勵模式

 

　　全面設(shè)計人才培養(yǎng)體系。在認真分析人才成長發(fā)展過程基礎(chǔ)上，建立“12345跟蹤關(guān)注式人才培養(yǎng)成長工作體系”。“1”即一個理念：樹立“人人都是人才、人人都要成才、人人都能成才”的理念。“2”即兩個維度：縱向維度關(guān)注人才全過程成長；橫向維度，跟蹤服務(wù)一體化培養(yǎng)。“3”即三項支撐：以制度、執(zhí)行、評價為支撐，建立完善、科學(xué)、高效的保障機制。“4”即四層職責(zé)：公司行使“規(guī)劃+管控”職責(zé)、基層單位承擔(dān)“執(zhí)行+協(xié)調(diào)”職責(zé)、部門主管履行“操作+反饋”職責(zé)、員工個人積極“參與+實踐”。“5”即五個階段：將人才成長劃分為入職前、入職期、成長期、發(fā)展期、退出期五個階段。

 

　　暢通員工發(fā)展通道。按照系統(tǒng)性、長遠性、動態(tài)性原則，深入分析崗位對員工能力的內(nèi)在需求、分析人才成長規(guī)律、科學(xué)劃分職業(yè)類型和層級，設(shè)計形成經(jīng)營類、管理類、技術(shù)類、技能類等多途徑階梯型職業(yè)發(fā)展通道，充分發(fā)揮培訓(xùn)、考核、使用、待遇和發(fā)展的一體化激勵作用，引導(dǎo)員工按不同發(fā)展通道向高端發(fā)展，激勵員工崗位成才。

 

　　三、加強監(jiān)管、創(chuàng)新機制，進一步提高研究水平。

 

　　企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)對人才隊伍建設(shè)提出了新要求，山東電力集團公司將以課題研究為載體，進一步推進課題研究形式創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新，從更新理念上努力尋求課題研究工作的新思路，從完善管理中努力尋求課題研究工作的新突破，確保研究水平不斷提高。

 

　　（一）加強研究過程監(jiān)管。進一步加強領(lǐng)導(dǎo)和管理力度，構(gòu)建完善規(guī)范的課題研究管理體系。集團公司對重點研究課題實行全過程跟蹤，各項目選題與確立、研究方案制定與組織實施、資料搜集與整理分析、成果總結(jié)與轉(zhuǎn)化等研究過程全部整理上傳遠程培訓(xùn)網(wǎng)站，供大家學(xué)習(xí)評判。

 

　?。ǘ┻M一步提高研究質(zhì)量?？茖W(xué)確定研究內(nèi)容，確保實效性和針對性。做到選題恰當(dāng)、方向準(zhǔn)確、方法得當(dāng)、立足應(yīng)用。一是根據(jù)需要選題，課題必須面向工作實際，按需要進行選擇。二是科學(xué)性原則，保證研究方向的正確，才能保證課題研究成功；三是突出創(chuàng)造性，選擇課題要注意“填補空白”；四是注重可行性，研究課題必須要具備一定的條件，包括人員的學(xué)識、能力和研究方法等，要選擇和自己能力大致相當(dāng)?shù)恼n題。

 

　?。ㄈ┥罨晒茝V。把成果推廣作為課題研究的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，大力開展成果轉(zhuǎn)化。一是以獎勵為驅(qū)動，推廣研究成果。對獲獎項目加大表彰獎勵力度，在優(yōu)秀人才評選中進一步加大課題研究成果所占加分比重，形成尊重研究、尊重創(chuàng)造的良好氛圍。二是以網(wǎng)站、書刊為媒介，推廣研究成果。在集團公司網(wǎng)站設(shè)立專欄，開辟經(jīng)驗交流的園地，提供宣傳教育科研成果的展臺，將各單位研究成果及論文積集編印并向全國各級刊物推薦優(yōu)秀研究課題。三是以活動為紐帶，推廣研究成果。集團公司積極組織、全程參與指導(dǎo)關(guān)于培訓(xùn)改革熱點難點的交流和研討活動，開展扎實有效的經(jīng)驗交流、論文評選、成果推介等活動，使之成為總結(jié)交流經(jīng)驗和展示推廣成果的重要平臺。

 

　　課題研究需要不懈努力和探索，在省職工教育辦公室的指導(dǎo)下，山東電力集團公司希望加強與各單位的交流與合作，不斷創(chuàng)新，進一步加大職業(yè)教育培訓(xùn)力度，為服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供充足的優(yōu)秀人才保障。