推行3Q7S管理——數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地

　　模具專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生夏冬在浙江省中等教育成果展新聞發(fā)布會(huì)上作典型交流發(fā)言

　　維修電工專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生張文其獲“浙江省首席技師”技能等級(jí)稱號(hào)

　　浙江省富陽市職業(yè)高級(jí)中學(xué)坐落在浙江省杭州市美麗的富春江畔，學(xué)校創(chuàng)辦于1958年，系首批國(guó)家重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校、國(guó)家中職改革發(fā)展示范學(xué)校立項(xiàng)建設(shè)單位。“十二五”期間，學(xué)校以“完善人格，服務(wù)社會(huì)”為宗旨，以“適合的教育才是最好的教育”為辦學(xué)方針，緊扣當(dāng)?shù)卣岢龅?ldquo;實(shí)現(xiàn)以光通信、機(jī)械、電子、造紙、煉銅等為制造業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快融入大都市”，“把富陽打造成‘杭州的后花園”、‘現(xiàn)代版的黃公望居住地’，實(shí)現(xiàn)由‘郊縣’向‘郊區(qū)’過渡”的“工業(yè)興市”戰(zhàn)略，結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，積極探索人才培養(yǎng)新舉措、新途徑，提出并踐行以“首崗勝任、多崗適應(yīng)、終身發(fā)展”為培養(yǎng)目標(biāo)的“銳藍(lán)領(lǐng)”職業(yè)人培養(yǎng)模式，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要人才保障與智力支持，充分發(fā)揮職業(yè)學(xué)校服務(wù)社會(huì)的職能。

　　強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能，促其“首崗勝任”

　　中職學(xué)生拿什么勝任第一崗位？富陽職高曾專門問道企業(yè)，他們認(rèn)為個(gè)人綜合素質(zhì)和工作態(tài)度比學(xué)歷和資歷更加重要，在眾多他們注重的因素中，專業(yè)技能占18.48%，職業(yè)道德和責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和持續(xù)學(xué)習(xí)能力等綜合素質(zhì)的子項(xiàng)分別占17.69%、13.27%、13.27%。田野式的深入調(diào)查后，學(xué)校從職業(yè)道德與精神、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能三方面入手，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，并以追求實(shí)訓(xùn)效益最大化為目標(biāo)，強(qiáng)化其專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的“零距離”對(duì)接，促其“首崗勝任”。

　　1.踐行職業(yè)規(guī)范，以“3Q7S”管理為抓手 細(xì)節(jié)是表現(xiàn)，素質(zhì)是根本。機(jī)械、電子等富陽市支柱行業(yè)正面臨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、人力資源調(diào)整時(shí)期，相比原本粗放式管理的員工，企業(yè)更歡迎有現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范意識(shí)的“銳藍(lán)領(lǐng)”。為此，學(xué)校借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理辦法，結(jié)合實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)要求，率先在富陽中職學(xué)校推行3Q7S管理。學(xué)校通過建立3Q7S管理組織，完善工作制度，制定教室、寢室、辦公室、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所等“7S”管理標(biāo)準(zhǔn)，開展全員培訓(xùn)，構(gòu)建常態(tài)化的運(yùn)行機(jī)制，讓學(xué)生每天在仿真化的企業(yè)氛圍與環(huán)境中，自覺接受熏陶，養(yǎng)成整理、整頓、清掃、清潔、安全、節(jié)約等良好習(xí)慣。并以班為單位，創(chuàng)新性地開展了3Q7S職業(yè)素養(yǎng)實(shí)踐周活動(dòng)。即每周安排一個(gè)班學(xué)生，通過落實(shí)“五個(gè)一”教育要求，即塑造一名禮儀使者、行使一份準(zhǔn)員工職責(zé)、設(shè)計(jì)一份職業(yè)生涯規(guī)劃、了解一個(gè)企業(yè)文化、體驗(yàn)一周勞動(dòng)艱辛等引導(dǎo)學(xué)生做人，訓(xùn)練學(xué)生做事，強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)的培植。如今，職業(yè)素養(yǎng)實(shí)踐周已成為學(xué)校一道亮麗風(fēng)景線，3Q7S管理被評(píng)為富陽市首屆“一校一品”德育特色項(xiàng)目。

　　“學(xué)生能不能為未來服務(wù)，有沒有職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，關(guān)鍵在于能否掌握做事、做人、不斷進(jìn)步的方法。職場(chǎng)中，這種方法的內(nèi)核就是職業(yè)素養(yǎng)。”在校長(zhǎng)陸志松看來，離開車間前主動(dòng)歸置工具、打掃衛(wèi)生、檢查用電安全等規(guī)范意識(shí)就是檢驗(yàn)“銳藍(lán)領(lǐng)”職業(yè)素養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　2.提升專業(yè)技能，以追求實(shí)訓(xùn)效益最大化為目標(biāo) 學(xué)校把“最大化實(shí)訓(xùn)效益”的切入點(diǎn)集中在了教學(xué)內(nèi)容上，以人才培養(yǎng)對(duì)接用人需求、以專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)、以課程對(duì)接崗位、以教材對(duì)接技能，與教學(xué)內(nèi)容相配套，積極改革評(píng)價(jià)模式。

　　目前，學(xué)校的課時(shí)重心不斷地向?qū)I(yè)技能實(shí)訓(xùn)課傾斜，實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)數(shù)占到了學(xué)生專業(yè)總課時(shí)的50%以上，高二年級(jí)保持在80%以上。浙江富春江集團(tuán)、浙江金鋒汽修有限公司、浙江金火機(jī)床有限公司等十多個(gè)校內(nèi)企業(yè)化實(shí)訓(xùn)基地分布在教學(xué)樓之中，價(jià)值3300余萬元的專業(yè)技能設(shè)備讓學(xué)生觸到了本專業(yè)前沿技術(shù)的“身影”。學(xué)校與100多家企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作辦學(xué)關(guān)系，為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和工學(xué)結(jié)合提供廣闊平臺(tái)。依托校內(nèi)企業(yè)，實(shí)行產(chǎn)學(xué)結(jié)合；依托職教集團(tuán)，實(shí)施工學(xué)交替；依托校外企業(yè)，推行頂崗實(shí)習(xí)。

　　突出職業(yè)核心能力培養(yǎng)，培植“多崗適應(yīng)”能力

　　“職業(yè)核心能力可以使職場(chǎng)人在變化的環(huán)境中很快地重新獲得所需要的專業(yè)技能和知識(shí)，它是多崗適應(yīng)的基礎(chǔ)，也是‘銳藍(lán)領(lǐng)’的獨(dú)有特質(zhì)。”校長(zhǎng)陸志松說，富陽職高將職業(yè)核心能力分解為自我學(xué)習(xí)、與人交流、與人合作、信息處理、解決問題、數(shù)字應(yīng)用等六大模塊。多年來，圍繞六大模塊職業(yè)核心能力的開發(fā)，學(xué)校不斷進(jìn)行教學(xué)模式改革與創(chuàng)新。

　　1.行為導(dǎo)向——倒逼教師變革教學(xué)方法　“當(dāng)時(shí)覺得學(xué)校只是搞個(gè)噱頭，參加培訓(xùn)就當(dāng)完成任務(wù)。”“葉昌元老師的報(bào)告確實(shí)很精彩，培訓(xùn)結(jié)束后，我們互相瞥苗頭，真的要?jiǎng)拥蹲由釛壎嗄甑氖谡n模式嗎？”回顧2008年參加職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)培訓(xùn)的場(chǎng)景，富陽職高的教師至今仍覺得不可思議，不經(jīng)意間已然親歷了學(xué)校的“教改奧運(yùn)年”。

　　職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)是指在整個(gè)教學(xué)過程中，教師設(shè)計(jì)好教學(xué)任務(wù)，以活動(dòng)的形式讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中自主地完成，并且在師生互動(dòng)的交往情境中，讓學(xué)生“學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)與他人交往”。學(xué)校在2008學(xué)年的第一學(xué)期展開了第一輪培訓(xùn)，在骨干教師中選派人員參加國(guó)家職業(yè)核心技能師資培訓(xùn)，再組成以他們?yōu)橹黧w的講師團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)學(xué)校其他教師。

　　如今，不論專業(yè)課還是文化課，教師的教案中總有類似“增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流能力”的教學(xué)目標(biāo)，在一次次的探索中，這些目標(biāo)落實(shí)到了具體的教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。“以前備課，總考慮給學(xué)生講什么，現(xiàn)在備課，總是想著讓學(xué)生做什么。事先把自己的教學(xué)設(shè)計(jì)在腦子里過一遍，想想還有哪個(gè)環(huán)節(jié)能夠更多地滲透職業(yè)核心能力的鍛煉。”任教電子課的張毅老師一語道出了其他教師的心聲，他們同時(shí)也欣喜于現(xiàn)在課堂的變化。

　　2.自我輔導(dǎo)——引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)方式 每堂《哲學(xué)與人生》課開講之前，陸志松都會(huì)騰出3分鐘，按學(xué)號(hào)讓2011級(jí)電子技術(shù)應(yīng)用班的兩名學(xué)生上臺(tái)“播報(bào)新聞”。自從上課增加了這個(gè)環(huán)節(jié)后，該班的學(xué)生去閱覽室更加勤快了，因?yàn)樗麄円崆皽?zhǔn)備搜集素材，報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)，對(duì)比分析多種媒體對(duì)同一事件報(bào)道的角度。陸志松說：“有時(shí)候?qū)W生會(huì)記差一些數(shù)據(jù)，也會(huì)因?yàn)榫o張磕磕絆絆吐字不清，但我更注重他們搜集、分析信息的能力，有一顆關(guān)心國(guó)家大事和身邊事的心。”

　　“在學(xué)期末時(shí)，發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)班無論是文化課還是專業(yè)課，測(cè)試成績(jī)都要略高于平行的參照班，此后，全校范圍內(nèi)推廣自我輔導(dǎo)教學(xué)，引導(dǎo)他們養(yǎng)成閱讀、自練、自檢和思考等自學(xué)習(xí)慣。”課題負(fù)責(zé)人趙玉星介紹道，自學(xué)能力如同打開知識(shí)和能力寶庫(kù)的鑰匙，根植于學(xué)校的自學(xué)習(xí)慣讓富陽職高的畢業(yè)生在走上工作崗位后持續(xù)獲益。

　　構(gòu)建職前職后一體化培訓(xùn)體系，奠定其“終身發(fā)展”基礎(chǔ)

　　“人的發(fā)展是多元的，‘銳藍(lán)領(lǐng)’的‘銳’字含有獨(dú)特的意思，我們希望從學(xué)校走出去的學(xué)生能在職場(chǎng)和生活中充分發(fā)揮自己的個(gè)性特長(zhǎng)。”校長(zhǎng)陸志松說。

　　多年來畢業(yè)生博得的“浙江省首席技師”、“某集團(tuán)董事局主席”、“富陽市‘十佳’優(yōu)秀青年企業(yè)家”等職稱、榮譽(yù)讓學(xué)校在培養(yǎng)“銳藍(lán)領(lǐng)”職業(yè)人的目標(biāo)中，探索完善出了4種通道：一是技能通道，學(xué)生畢業(yè)時(shí)即為中級(jí)工，再晉升為高級(jí)工、技師、高級(jí)技師；二是技術(shù)通道，學(xué)生從技術(shù)工人起步，逐漸成為工藝員、技術(shù)員、工程師、高級(jí)工程師；三是管理通道，學(xué)生依然從技術(shù)工人起步，逐步成為班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、車間主任、企業(yè)中高層管理人員；四是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)通道，在學(xué)校接受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，孵化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，走向社會(huì)后直接創(chuàng)業(yè)。

　　1.完善職前教育——創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在路上 “創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育能給予學(xué)生一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，養(yǎng)成改造、完善事物的習(xí)慣。對(duì)于‘銳藍(lán)領(lǐng)’而言，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神是在人生征途和事業(yè)上的一種不斷進(jìn)取、不斷學(xué)習(xí)、不斷超越的精神；對(duì)于學(xué)校而言，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)，將其內(nèi)化為人格素質(zhì)，才是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的真正目的，也是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的核心。”參編和執(zhí)教《創(chuàng)業(yè)教程》的副校長(zhǎng)趙玉星這樣評(píng)價(jià)。

　　為此，學(xué)校把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入課程體系，每年定期舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能大賽，組織學(xué)生與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功人士現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接，建立“金火”、“小拇指”、“金利”等校內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地。經(jīng)過多年的實(shí)踐，學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)不斷增強(qiáng)，思維越來越活躍，創(chuàng)業(yè)意愿不斷提升。2012年，學(xué)校有36人次學(xué)生參加浙江省、市18項(xiàng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能大賽，有23人次獲獎(jiǎng)；2013年，學(xué)校師生代表參加浙江省中職學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽均獲一等獎(jiǎng)，在浙江省中等職業(yè)教育成果展上，學(xué)校選送的參展作品榮獲金獎(jiǎng)。近幾年來，師生發(fā)明成果豐碩，有15項(xiàng)科技創(chuàng)新成果榮獲國(guó)家發(fā)明專利。

　　2.開辟職后教育——搭建“一站式”培訓(xùn)平臺(tái) 現(xiàn)任浙江富春環(huán)保新材料有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理的孫伍銓，25年前畢業(yè)于該校，和大多數(shù)藍(lán)領(lǐng)一樣，他開始是一名普通電工。“1996年，公司引進(jìn)三菱的單片機(jī)，大家都懵了，誰也沒有接觸過這個(gè)需要靠PLC編程控制的機(jī)器。”孫伍銓的第一反應(yīng)就是跑回母校請(qǐng)教老師，“得知我們電子專業(yè)的畢業(yè)生集體面臨一次行業(yè)內(nèi)的技術(shù)改革，學(xué)校馬上組織了培訓(xùn)班。”這次培訓(xùn)是孫伍銓及其校友職業(yè)生涯的第一道分水嶺，集訓(xùn)結(jié)束后，大家都得到了所在公司的重用。

　　類似的“應(yīng)急救火”事件讓學(xué)校萌生為畢業(yè)生開辟職后教育平臺(tái)的念頭。2002年，學(xué)校與原勞保部門下屬的富陽市職工培訓(xùn)中心合并新組培訓(xùn)處，面向全體學(xué)生辦學(xué)，形成全日制與業(yè)余教育相結(jié)合、職成教并舉、產(chǎn)學(xué)研一體的辦學(xué)格局，讓學(xué)員在“家門口”就可以進(jìn)行人力資源管理、維修技工、鉗工車工、汽車維修等各工種的高級(jí)工、技師、高級(jí)技師等考證，將服務(wù)范圍輻射到富陽整個(gè)大市，每年的社會(huì)培訓(xùn)達(dá)8000人次以上。

　　如果說就職前的學(xué)校教育為學(xué)生的終身發(fā)展打下必要基礎(chǔ)，那么入職后按其職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要求，開展以工作崗位為導(dǎo)向的職后教育則是實(shí)現(xiàn)其終身發(fā)展的接地氣的實(shí)踐。2008年第一期維修電工高級(jí)技師培訓(xùn)班的學(xué)員中，富陽職高的畢業(yè)生就占到了一半以上。浙江省首席技師張文其便是其中的學(xué)員之一，從中級(jí)工到高級(jí)技師，“回爐”完成一站式培訓(xùn)。與張文其、孫伍銓一樣，現(xiàn)任富春江集團(tuán)的副總經(jīng)理朱榮彥、浙江上游紙業(yè)電器主管洪勝等，他們都是職后教育實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯華麗轉(zhuǎn)身的代表。（邵勇鋒 黃銀娥 吳 玲）

　　“銳藍(lán)領(lǐng)”人才的基本內(nèi)涵

　　中職教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)是藍(lán)領(lǐng)人才，而依據(jù)藍(lán)領(lǐng)崗位體能與技能的不同權(quán)重，又可分為以體能為主的“普藍(lán)領(lǐng)”和以技能為主的“銳藍(lán)領(lǐng)”。學(xué)校提出了以“首崗勝任、多崗適應(yīng)、終身發(fā)展”的銳藍(lán)領(lǐng)人才培養(yǎng)目標(biāo)，并把“銳藍(lán)領(lǐng)”人才基本內(nèi)涵界定為：職業(yè)素養(yǎng)高、所學(xué)專業(yè)技能功底扎實(shí)，能首崗勝任；職業(yè)核心能力強(qiáng)，轉(zhuǎn)崗時(shí)能多崗適應(yīng)；有可持續(xù)自我提升的意識(shí)與潛能，以備終身發(fā)展；收入比普通藍(lán)領(lǐng)高，能為未來的自己贏得社會(huì)地位和體面的工作。