面試：黃金一分鐘

　　一分鐘，60秒。

　　看了我的標(biāo)題，有人問，您沒有搞錯(cuò)吧？

　　沒錯(cuò)，就是一分鐘。

　　一分鐘可以干什么？可以在鍵盤打100多個(gè)字，可以決定一場比賽的勝負(fù)，可以拯救一個(gè)人的生命，可以錯(cuò)過一輛Bus導(dǎo)致遲到30分鐘，可以錯(cuò)過一個(gè)人你們此生再也無緣相見；或者，還可能錯(cuò)過一個(gè)一個(gè)高速出口，一下子會(huì)跑到下個(gè)城市；或者，你們在結(jié)婚證上簽字，從此相擁今生，也可能在離婚協(xié)議上簽字，從此成為路人；還有可能，一個(gè)精子殺出重圍，終于遇到一個(gè)卵子，成就一代偉人；或者，你還可以眨很多次眼，放幾個(gè)屁，伸幾個(gè)懶腰，打幾個(gè)哈欠，這些都沒有人管。

　　也許，這些對(duì)你來說，都不重要，因?yàn)?，你只是一個(gè)剛剛要走出校門的學(xué)生。

　　但是，我要告訴你的是：一分鐘可以成敗人生。

　　面試時(shí)的一分鐘，你把握好了，可以找到滿意的工作，成就輝煌人生；把握不好，可能影響你一輩子。

　　有段時(shí)間，我份內(nèi)工作之外，還負(fù)責(zé)單位的招聘。有一天，我工作特別忙，但一下子來了20多位面試的求職者。為了節(jié)省時(shí)間，我給每位應(yīng)聘者1分鐘的面試時(shí)間，并且特別強(qiáng)調(diào)只有一分鐘。

　　很快，不到一個(gè)小時(shí)，面試就結(jié)束了，兩位應(yīng)聘者脫穎而出。一位落選者非常不服氣，面試結(jié)束后，他抱怨一分鐘時(shí)間太短，自我介紹還沒有完，面試時(shí)間就到了。他認(rèn)為，一分鐘面試時(shí)間太短，根本分不出素質(zhì)高低。

　　我給他講了一個(gè)選蘋果的故事。我告訴他，如果你遞給我一個(gè)蘋果，問我“這個(gè)蘋果好嗎”，我可能不能馬上回答你，可能需要一分鐘，甚至更長的時(shí)間；但是，如果你在我面前放了一筐蘋果，問我“這里面哪個(gè)蘋果最好”，我可以幾秒鐘內(nèi)告訴你，哪一個(gè)是最好的。

　　因?yàn)?，有了比較，才有了鑒別。所以，在20多位面試者中，讓我在一分鐘判斷他是否是我們需要的人，是有把握的。

　　專門的HR比我忙多了，也比我有經(jīng)驗(yàn)得多。他們有的每天都會(huì)收到幾十上百份簡歷，面試時(shí)，少的幾人，多的幾百人，給你一分鐘時(shí)間面試，一天就得幾百分鐘。

　　所以，面試，一分鐘，不短了。

　　其實(shí)，像這樣的故事還有很多。晚清名臣曾國藩就曾經(jīng)三千步之內(nèi)識(shí)人。

　　有一天，李鴻章向曾國藩推薦了三個(gè)人。當(dāng)時(shí)，曾國藩正在散步，那三人就在邊上站著。 散步完后，曾國藩沒有面試那三個(gè)人。李鴻章不解，曾國藩說：“散步時(shí)，那三個(gè)人我都看過了：第一個(gè)一直低著頭，可以給他保守的工作；第二個(gè)在我面前很恭敬，等我一轉(zhuǎn)身，便左顧右盼，將來必定陽奉陰違，不能任用；第三個(gè)人雙目注視，始終挺立不動(dòng)，他的功名，將不在你我之下，可委以重任。”

　　果然不出曾氏所料，第三人就是后來開發(fā)臺(tái)灣有功的劉銘傳。

　　三千步內(nèi)，就決定了三個(gè)人的命運(yùn)。曾國藩不動(dòng)聲色地從這三個(gè)人的自然表現(xiàn)中識(shí)人察人了。

　　即便是這樣說，還是有好多求職者特別是應(yīng)屆生求職者，還是不能體會(huì)到面試時(shí)的一分鐘對(duì)自己有多么重要，對(duì)自己的人生能有多大的影響。因?yàn)?，他們總是覺得這些故事離現(xiàn)實(shí)太遠(yuǎn)，離自己太遠(yuǎn)。

　　好吧，我還是講一個(gè)發(fā)生在自己朋友身邊的故事吧。30多歲的他，不久前去參加同學(xué)聚會(huì)后回來大發(fā)感慨。這次聚會(huì)好像一下子拉開了大家的距離：有的是中央國家機(jī)關(guān)的副司長，有的是省城機(jī)關(guān)的處長，有的成了外企高級(jí)副總經(jīng)理，有的成了國企的老總，有的當(dāng)了大老板，成了千萬富翁，而自己還在一個(gè)小縣城當(dāng)個(gè)小科長。后來，他也自己安慰自己，不如自己也大有人在，有的同學(xué)企業(yè)破產(chǎn)后沒有了工作，有的同學(xué)不適應(yīng)城市生活，回鄉(xiāng)下種地去了，還在為子女的學(xué)費(fèi)發(fā)愁。

　　同出師門，為何結(jié)局不同呢？

　　“當(dāng)初的選擇不同，導(dǎo)致了人生軌跡不同。”他說，當(dāng)時(shí)，大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，自己沒在意，沒有精心準(zhǔn)備面試，也沒有把找工作當(dāng)回事，以為找個(gè)工作就行，不管自己適應(yīng)不適應(yīng)，喜歡不喜歡。面試時(shí)根本沒有準(zhǔn)備，衣服都沒換就去了。第一次面試，在那里坐了一個(gè)多小時(shí)的冷板凳后，失敗了；第二次一下子被問住了，沒說幾句，面試就結(jié)束了。

　　接連被拒三次后，好不容易找到了個(gè)工作，在家鄉(xiāng)縣城當(dāng)公務(wù)員。沒有料到的是，十多年在一個(gè)單位沒有挪窩。要是畢業(yè)時(shí)那會(huì)兒有人指導(dǎo)自己，眼光高一些，眼界開一些，就不會(huì)后悔了。

　　正是因?yàn)闊o視，正是因?yàn)闊o知，正是因?yàn)闊o畏，使我們沒有重視面試時(shí)的一分鐘，導(dǎo)致了完全不同的結(jié)果，有時(shí)甚至是不同的人生軌跡。所以，精心準(zhǔn)備好一場面試，精心準(zhǔn)備好面試時(shí)的第一分鐘，非常非常重要。

　　那么，如何演好面試時(shí)的一分鐘呢？

　　我想，這一定沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。

　　先說一個(gè)參考答案吧。

　　第一，要衣著得體，整潔，干練，顯得重視。實(shí)際上，這是面試一分鐘之外的功夫，不需要占用面試的時(shí)間，但是，是面試時(shí)的第一個(gè)得分。準(zhǔn)備好了會(huì)給你加分，搞不好會(huì)給你減分。面試不是選秀，不要花枝招展，并不一定要西裝革履，但一定要整潔，干練，顯得重視，反映個(gè)性，看上去精神，能提升自信。還有，就是要衣著得體。要符合你所應(yīng)聘單位的審美習(xí)慣和企業(yè)文化。比如，你應(yīng)聘公務(wù)員，一定要衣著大方、莊重；應(yīng)聘外企，還是要西裝革履；應(yīng)聘創(chuàng)意文化企業(yè)，可以在衣著上有些大膽創(chuàng)意。

　　第二，要精心準(zhǔn)備一分鐘的“臺(tái)詞”，即應(yīng)聘“關(guān)鍵詞”。這個(gè)臺(tái)詞不是讓你背下來，而是你應(yīng)該知道，在與HR接觸的最先一分鐘內(nèi)，應(yīng)該先說什么，后說什么；一定要說什么，一定不能說什么；哪些一定不能忘記，哪些可說可不說。這時(shí)候，就應(yīng)該對(duì)自己有個(gè)總結(jié)和回顧。一定要問自己，自己應(yīng)聘的是什么崗位，自己為什么應(yīng)聘這個(gè)崗位，自己有什么樣的能力勝任這個(gè)崗位，這些問題想明白了，就可以在心里準(zhǔn)備幾個(gè)“關(guān)鍵詞”。它們應(yīng)該包含以上三方面的內(nèi)容。我想，這些“關(guān)鍵詞”準(zhǔn)備好了，無論對(duì)方問什么，你都能把應(yīng)聘的主要問題回答了。另外，還要精心編排這些“關(guān)鍵詞”的順序，讓人感覺前后關(guān)聯(lián)。

　　第三，要有創(chuàng)新，在突出自己素質(zhì)能力的地方下功夫，突出個(gè)性。面試就像談戀愛，需要在很短的時(shí)間內(nèi)引起對(duì)方興趣，這就需要?jiǎng)?chuàng)新。

　　原則一，要用能體現(xiàn)自身素質(zhì)能力的“硬通貨”。如應(yīng)聘編輯記者可以拿一些自己在報(bào)刊發(fā)表的作品；應(yīng)聘美編的可以帶一些自己實(shí)習(xí)時(shí)的版面作品；應(yīng)聘IT行業(yè)的，可以在筆記本上帶上自編程序進(jìn)行演示，應(yīng)聘銷售的可以拿些自己在原實(shí)習(xí)單位的銷售業(yè)績表。這些“硬通貨”展示出來后，頂千言萬語。

　　原則二，展示自己的能力要有可視性。展示自己的能力不能靠說，因?yàn)椋环昼姇r(shí)間太短。所以，各種作品、各種證書、各種互動(dòng)、個(gè)性著裝等都是要準(zhǔn)備的。這樣，素質(zhì)才立體地呈獻(xiàn)在HR的面前，才會(huì)引進(jìn)他的興趣，你才有可能與他互動(dòng)起來。在這一點(diǎn)上，我們應(yīng)該像商場中賣新奇刀具的銷售員學(xué)習(xí)。他們能在十幾秒之內(nèi)，用自己的表演吸引你的目光。他們可以一句話不說，用可視性吸引你。其實(shí)，推銷自己與推銷產(chǎn)品沒什么不一樣。

　　原則三，介紹自己時(shí)多用典型事例，多用形象比喻。比如，可以不經(jīng)意講出自己關(guān)心同學(xué)、面對(duì)困難或者攻堅(jiān)克難的故事，可以把自己比喻成某類動(dòng)物、某個(gè)卡通形象，在形象講述中推銷自己，營造良好的應(yīng)聘氛圍，也化解自己的緊張心情。

　　總之，只有把握好了這一分鐘，HR才會(huì)對(duì)你有興趣，才能爭取更多的一分鐘，十分鐘，一個(gè)小時(shí)，以甚與他成為同事，成天廝守。

　　楊生文，男，人力資源和社會(huì)保障部《職業(yè)》雜志社副社長、大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)專家，長期從事人力資源、職業(yè)教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)的采編和調(diào)研工作，走訪過上百所學(xué)校，采訪過上百位學(xué)校校長、中國知名企業(yè)家、人力資源總監(jiān)，積累了大量一手案例；策劃和執(zhí)行了中國校企合作考察洽談會(huì)、中國薪酬管理高層論壇、中國勞動(dòng)力供需論壇、中國人力資源管理創(chuàng)新高層論壇、現(xiàn)代技工教育高層論壇、全國大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)師資培訓(xùn)、全國職業(yè)院校改革創(chuàng)新現(xiàn)場觀摩活動(dòng)、勞動(dòng)合同法講座、養(yǎng)老保險(xiǎn)研討會(huì)、中國心靈富豪排行榜評(píng)選、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)講座等活動(dòng)，在大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)、人力資源、職業(yè)教育方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。