在我國(guó)職業(yè)院校的信息化進(jìn)程中，有幾個(gè)方面的問題需要引起高度重視：

 

　　一是補(bǔ)上科學(xué)管理這一課?？茖W(xué)管理是信息化管理的基礎(chǔ)，是提高工作效率和培養(yǎng)質(zhì)量的前提條件。信息化需要大量的資金投入，但期望花錢買“信息化”是癡人說夢(mèng)。這也是信息化工作模式與傳統(tǒng)工作模式的根本區(qū)別。目前，相當(dāng)一部分職業(yè)院校還處于經(jīng)驗(yàn)管理階段，突出特征是感性思維占據(jù)主導(dǎo)地位，做決定習(xí)慣于捕風(fēng)捉影、偏聽偏信，推進(jìn)工作習(xí)慣于“人海戰(zhàn)術(shù)”“文山會(huì)海”，距離制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化還有很遠(yuǎn)的路要走。在原始數(shù)據(jù)不真實(shí)、不準(zhǔn)確的條件下，無論什么樣的“移動(dòng)網(wǎng)”“云平臺(tái)”都只會(huì)假數(shù)真算、仿真運(yùn)轉(zhuǎn)。如果各級(jí)管理人員還是憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺做決策，即使有了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)也無濟(jì)于事。

 

　　二是高度重視頂層設(shè)計(jì)。信息化工作必須有科學(xué)的指導(dǎo)思想、先進(jìn)的工作目標(biāo)和有序的工作步驟，首要的任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)工作流程再造。信息化工作與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有著本質(zhì)的不同，不能走“先買設(shè)備、再做培訓(xùn)、逐步完善”的套路，更不能僅僅聽取各個(gè)相關(guān)部門的意見。試想，如果一個(gè)部門業(yè)務(wù)在新的流程中不再存在，或是將發(fā)生重大改變，事先征求這一部門的意見還有什么作用呢？許多職業(yè)院校已經(jīng)投入巨資購買網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，全員培訓(xùn)也搞了多次，但始終不見成效，根本原因就是缺乏科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)。正確的做法應(yīng)該是，由校長(zhǎng)牽頭組建由專家組成的信息化工作小組，首先實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)的扁平化和流程化，砍掉無效的業(yè)務(wù)和多余的流程，然后設(shè)計(jì)必需的業(yè)務(wù)模塊，實(shí)現(xiàn)真實(shí)組織機(jī)構(gòu)的合理化，然后再完成信息化模塊設(shè)計(jì)。企圖將信息系統(tǒng)作為現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)工作流程的拷貝，必將徒勞無益。

 

　　三是提升全員信息化素質(zhì)。信息化的基本特征是共建共享，全體人員不僅要共享信息化建設(shè)成果，而且必須參與信息化建設(shè)過程。教育工作人員的信息化素質(zhì)主要是將手工工作流程轉(zhuǎn)化為信息化工作流程的能力，而不僅是使用信息技術(shù)的能力。在實(shí)踐過程中，許多職業(yè)院校將信息化職能掛靠在網(wǎng)絡(luò)中心，認(rèn)為信息化建設(shè)就是信息技術(shù)人員的事情，等系統(tǒng)建好了大家積極使用就行了。這種做法是本末倒置的。信息化要求人員素質(zhì)現(xiàn)代化，所有管理人員，尤其是“一把手”，都需要成為信息化的內(nèi)行。在傳統(tǒng)工作方式下，有些職業(yè)院校依靠聘請(qǐng)專家指導(dǎo)，也維持了教學(xué)工作的常規(guī)化運(yùn)行，而信息化工作要求學(xué)校自我診改、自主創(chuàng)新、自行發(fā)展，主要不是依靠外力驅(qū)動(dòng)，員工不具備信息化素質(zhì)就失去了內(nèi)驅(qū)力。

 

　　需要說明的是，目前的信息化技術(shù)開發(fā)和培訓(xùn)多數(shù)是由信息技術(shù)專家完成的，他們絕大多數(shù)不熟悉管理流程和管理改進(jìn)，不僅信息系統(tǒng)用戶界面與實(shí)際工作習(xí)慣迥異，不能體現(xiàn)實(shí)際工作的復(fù)雜性和靈活性，更無法在用戶流程再造中提供合理的咨詢意見。因此，職教信息化技術(shù)開發(fā)人員也需要有一個(gè)逐步成熟的過程，職業(yè)院校不僅不能完全依賴專業(yè)化的信息技術(shù)公司，而且還應(yīng)該幫助這些公司逐步成長(zhǎng)，真正實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。

 

　?。ㄗ髡叽薨l(fā)周，系唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職教育研究所所長(zhǎng)、教授）