我今天主要講以下幾個部分：

　　第一，什么是德國工業(yè)4.0？

　　第二，德國為什么要提出這個戰(zhàn)略？

　　第三，現(xiàn)在各國尤其是德國工業(yè)4.0發(fā)展的現(xiàn)狀是什么？

　　第四，工業(yè)4.0將面臨哪些挑戰(zhàn)？

　　第五，我國究竟離工業(yè)4.0有多遠？或者說，我國怎樣趕上工業(yè)4.0的發(fā)展步伐？

　　在我講座之前，我想問大家兩個問題：

　　第一個問題，在十年前誰做過網(wǎng)購？哦，只在后排出現(xiàn)了一位舉手的。十年前做過網(wǎng)購的的確是鳳毛麟角。

　　第二個問題，現(xiàn)在沒有做過網(wǎng)購的請舉手。哦，只有一位老先生還沒做過網(wǎng)購。

　　這意味著天翻地覆的變化。

　　十多年前我在德國學(xué)習(xí)工作時，德國網(wǎng)購就已經(jīng)很盛行了，多位同學(xué)就經(jīng)常在網(wǎng)上購買各種圖書。我當(dāng)時想，網(wǎng)購發(fā)展前景可能沒那么好吧。我當(dāng)時為什么會這樣想呢？大家猜猜看。對，不安全。擔(dān)心商家發(fā)來的東西不是我想要的，或者說是，擔(dān)心有些安全隱患?；貒蠛脦啄?，我才有了網(wǎng)購的嘗試和經(jīng)歷，而第一次網(wǎng)購的心理是：包裹里真是我想要的嗎？萬一不是我想要的，拆包后我能退回去嗎？

　　“網(wǎng)購”實際上是工業(yè)3.0階段的產(chǎn)物。也就是說，工業(yè)3.0就給我們生活帶來了這么大的變化。那工業(yè)4.0給我們帶來的變化會更大。它將直接影響到企業(yè)、影響到個人、影響到社會。換言之，再過十年之后，我們看現(xiàn)在又會發(fā)現(xiàn)許多不一樣的了?？赡苣菚r我們會發(fā)現(xiàn)，許多商店不需要了，如果非要去實體店購物，可能只是為了逛逛街消遣一下，或就為了體驗一下或隨便走走，鍛煉身體。

　　我們來看今天的第一部分問題。按照德國總理默克爾的解釋：數(shù)字科技與工業(yè)生產(chǎn)和物流相結(jié)合，就叫“工業(yè)4.0”。這里含有三樣?xùn)|西：第一個叫做智能工廠；第二個叫智能生產(chǎn)；第三個即智能物流。

　　具體來講，智能工廠建立在自動化的基礎(chǔ)之上。我國企業(yè)甚至德國企業(yè)實際上還沒有完全達到智能化的程度。要想實現(xiàn)工業(yè)4.0先說自動化，要先達到工業(yè)3.0的程度再說。

　　我先簡單回顧一下幾次工業(yè)革命：

　　第一次工業(yè)革命實現(xiàn)了機械化，把人的雙手解放出來，讓機械來完成；

　　第二次工業(yè)革命實現(xiàn)了電氣化，實現(xiàn)了大規(guī)模生產(chǎn)；

　　第三次工業(yè)革命則是信息化時代；

　　第四次工業(yè)革命實際上就把自動化和信息化結(jié)合起來。

　　那么智能的物流則是把物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等等結(jié)合起來，讓商品快捷方便地配送到每個用戶或曰消費者手中，所有做的這一切都是為了迎合消費者。因此，智能化就意味著人性化。

　　我們所有的生產(chǎn)加工都是跟每個人的個性化需求，或者說規(guī)?；ㄖ剖窍嘟Y(jié)合的。這里形象地打個比方說，以前工廠生產(chǎn)什么東西，不見得知道賣給誰，甚至現(xiàn)在還是這樣。而未來要達到，廠家生產(chǎn)的東西要知道賣給誰，要打上這個買家的烙印，附加上他們的信息。以前的生產(chǎn)廠家看不到買方?，F(xiàn)在的智能化生產(chǎn)方知道消費者是誰，他們掌握有消費者的數(shù)據(jù)，這堪稱是一次革命。

　　德國人為什么會有這樣的想法和做法？這首先來自于德國人慣有的前瞻意識和憂患意識。很多人都知道德國人有嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的優(yōu)秀品質(zhì)，但事實上他們還有一項很核心的競爭實力---憂患意識?；仡櫼幌?，二戰(zhàn)結(jié)束后，1949年德意志聯(lián)邦共和國成立，當(dāng)時的德國經(jīng)濟完全處于百廢待興時期，但是到了1955年左右，德國經(jīng)濟就已全面高速增長。按照一般的常理，國家的經(jīng)濟發(fā)展這么好，還用擔(dān)什么憂嗎？可德國人就有在此時憂慮的。他們認(rèn)為，我們現(xiàn)在經(jīng)濟形勢好，發(fā)展很快，不是因為我們有什么核心競爭力，而是因為戰(zhàn)后需求太強大而已。但是，等我們的需求到一定程度、產(chǎn)生飽和了怎么辦？我們的企業(yè)拿什么來參與競爭？有這種憂患意識的德國人，名叫赫恩。赫恩教授把他的意見寫給了德國經(jīng)濟部，德國經(jīng)濟部馬上就成立了一個“德國企業(yè)核心競爭力小組”，專門來研究如何提升企業(yè)的核心競爭力。這個小組經(jīng)過研究推出了一套模式，模式的中心是”哈爾茨堡模式”，核心被稱為“以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理”。這是德國人在上世紀(jì)50年代就提出來的。與此同時，另一位提出目標(biāo)管理的人是美國德魯克。但是他也是由德國上完大學(xué)才移民到美國的?，F(xiàn)在國際上著名的經(jīng)濟學(xué)家、科學(xué)家大都是由德國過去的。政治學(xué)家則多是愛爾蘭過去的。這個赫恩教授還發(fā)展了“合作式管理”，這些東西，在我國三五年前才聽說。可是在德國上個世紀(jì)五十年代已經(jīng)提出來了。

　　上個世紀(jì)七十年代初德國人才很緊缺，他們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)基礎(chǔ)教育培養(yǎng)出來的學(xué)生面臨一個問題：缺乏動手能力，畢業(yè)后不能較快地融入到企業(yè)之中。為此，德國在上世紀(jì)七十年代初，迅速地將部分大學(xué)整合改編成一百所左右應(yīng)用技術(shù)大學(xué)（Fachhochschule），這很快解決了企業(yè)的用人難的問題，這種學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，在企業(yè)特別搶手，其就業(yè)率高于普通綜合院校。

　　到了70年代中期，德國著名的魯爾區(qū)的精英們就在想，如果我們的鋼用完了怎么辦？我們總不可能靠搞初級生產(chǎn)來維持長期生存吧。于是，以克魯伯為代表的企業(yè)就開始轉(zhuǎn)型了，在深加工上做文章，比如，克魯伯無縫鋼管，所有行家都知道它質(zhì)量好到什么程度。在人們腦子里形成了概念，要想用最好的東西，就用德國制造的。

　　德國的大型企業(yè)有此憂患意識，逐步轉(zhuǎn)型了，德國的中小型企業(yè)也開始考慮，如何有自己的獨門絕技，獨特的產(chǎn)品，來實現(xiàn)長久生存，持續(xù)發(fā)展。這就是，德國許多小型企業(yè)最終成為了百年老店的原因。他們都是在一個小小的領(lǐng)域，做到了極致。所以，德國企業(yè)都有兩個信念：第一：人無我有；第二：人有我優(yōu)。正是上述這種憂患意識，使得德國三百六十萬家企業(yè)良性發(fā)展，成為了德國強大的經(jīng)濟發(fā)展動力。

　　從美國次貸危機，到世界經(jīng)濟危機，德國受到的沖擊相對比較小。為什么呢，因為他們不跟風(fēng)，不人云亦云，這就是他們的特點。當(dāng)然，這也可能是德國人的劣勢。

　　德國人除了他們的憂患意識以外，還有一個核心競爭能力，即，前瞻性。

　　我有位德國好友，是原辛克全球貨運的董事長，他的企業(yè)是世界五百強之一，全球第三大海運商、第五大空運商，絕對是一家實力比較強的企業(yè)。在美國次貸危機剛剛爆發(fā)的時候，就果斷地把他所有的股票全賣掉了。我問他這樣做的原因，他說，美國次貸危機有可能演變成財政危機，進而引發(fā)全球性的經(jīng)濟危機，因此，他做此決定。一般人是不易這么清晰地看清事務(wù)的發(fā)展趨勢的，這需要有前瞻意識。

　　德國工業(yè)4.0還跟其工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有很大關(guān)系。德國的制造業(yè)全球第一，這是毫無疑問的。而他們的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于全球什么水平呢？ 這里，可以告訴大家，相當(dāng)落后。讓人都想不到。比方說，現(xiàn)在進入我國哪家賓館幾乎都有免費的WIFI，但德國還做不到。而且，在德國，越貴的賓館里越要花錢買流量，在便宜的賓館可能還有免費的。還有，就是在德國的大學(xué)圖書館里，人們使用電腦，還要排隊等候，輪流使用，有時能排半小時，甚至一小時。德國信息產(chǎn)業(yè)人才嚴(yán)重不足，跟他們的習(xí)性有關(guān)，他們不太容易接受新的東西，于是也有他們落后的方面。

　　當(dāng)意識到這方面落后了，他們馬上到全球去招優(yōu)秀的工程師，以每年6400歐元的工資，5年的綠卡為條件，可沒有招到人。為什么呢？因為德國不能將這些招來的人才辦成德國移民。這是他們政策方面落后。德國為什么這樣怕移民呢？因為上世紀(jì)五六十年代，他們發(fā)展急需工人時，就從土耳其、前南斯拉夫引進了150多萬人入德，造成目前外國移民常駐人口就有600萬。這些移民靠生育補貼、失業(yè)救濟就可以吃住很好的，不需要工作。這讓德國吸取了教訓(xùn)，現(xiàn)在優(yōu)厚條件只給高技能的工程師，如，信息工程師居留許可直接就給了5年。但對外國人來說，這還是有期限的，好多工程師就不愿意去了。為此，德國修改了政策，高技能人才可以直接申報綠卡了。這是德國4.0工業(yè)出臺的背景。

　　從全球來看，德國工業(yè)4.0處于什么位置？我們來看圖上這兩條線縱橫象限。

　　第一條橫象限：設(shè)定為工業(yè)制造能力；

　　第二條豎象限：設(shè)定為信息產(chǎn)業(yè)的能力；

　　我們說誰能在第一象限上，或叫第一梯隊上，應(yīng)該是：美國，中國，日本，韓國，德國。大家分析一下這些國家的優(yōu)劣勢。先說德國，他的優(yōu)劣勢：他的工業(yè)制造能力很強大的，但信息產(chǎn)業(yè)相對落后。但是，與工業(yè)制造能力相比，提高信息產(chǎn)業(yè)的能力相對容易些吧？所以德國處于相對好的位置。再看美國，前些年重點發(fā)展了信息技術(shù)，所以他的工業(yè)制造業(yè)發(fā)展就相對遲緩，企業(yè)不斷外流，尤其是到了中國和很多的發(fā)展中國家，但是去年起，美國開始進行實業(yè)召回。因為，美國發(fā)現(xiàn)，要想趕上發(fā)展的潮流，工業(yè)如果是空心的，那就如同是無水之木。美國也處于相當(dāng)好的位置。

　　我覺得，日本和德國的情況有點相似；韓國的制造業(yè)也還不錯，信息技術(shù)估計比德國好一點。

　　我們重點來分析中國。先看我國的工業(yè)，毫無疑問，我們已經(jīng)是世界上有名的“工廠”了。但是這種競爭力到底有多大呢？如果和德國、美國、日本相比，大家覺得排第幾呢？當(dāng)然，我們有彌補的能力，有強大的學(xué)習(xí)能力。

　　我們的信息技術(shù)處于差于美國，好于德國的地位，比日本、韓國大體相當(dāng)，顯然處于第一梯隊位置。

　　處在第二象限，就是工業(yè)能力強，但信息技術(shù)基本沒有或者特別差的國家，俄羅斯就類似如此。

　　朝鮮和大部分非洲國家處于第三象限。

　　第四象限是信息技術(shù)強，但是工業(yè)技術(shù)不行的典型國家，即印度。

　　接下來的一個問題，工業(yè)4.0的核心就是建立消費者和生產(chǎn)者之間的聯(lián)系，也就是消費者把信息傳送到生產(chǎn)者，生產(chǎn)者生產(chǎn)東西帶著消費者的個人信息，帶著他的個性去生產(chǎn)的，他們之間的聯(lián)系是無障礙的嗎？不是的。那么，就需要在消費者和生產(chǎn)者之間建立一個平臺，但切記這個平臺不是產(chǎn)品展示。通過產(chǎn)品展示讓消費者在這里購物，那是還停留在工業(yè)3.0的初級階段。所以現(xiàn)在應(yīng)該做的是什么呢？做這兩者之間溝通的促進者，如何把這兩者之間的距離拉近，把消費者拉倒你的平臺上，再與生產(chǎn)者建立一種聯(lián)系。除此別無他路。那么，消費者憑什么到你這里來呀：

　　第一，要將平臺開發(fā)成免費的。建立一個網(wǎng)站或者手機APP,并基本免費。因為只有免費才能讓別人選擇你。

　　第二，要便捷。我只要有你的手機號就可以了，不要太復(fù)雜了，弄得越復(fù)雜越失敗。

　　第三，要好玩。讓消費者在你這個平臺上體驗到好玩。

　　第四，在你這個平臺上能夠體驗到他想要的東西。

　　要有了這幾個特點，你才能贏得客戶。前兩天，我參加了一個準(zhǔn)備上市網(wǎng)站的評定，可我一看就直接否了它。什么原因呢？因為他們還僅僅是展示產(chǎn)品。但凡只展示產(chǎn)品的網(wǎng)站未來不過五到十年的前途了。阿里巴巴的淘寶、天貓店也需要某種形式上的改革。尤其是等到工業(yè)4.0真正成熟起來之后，只展示產(chǎn)品的網(wǎng)站就會壽終正寢。我們一些門戶網(wǎng)站，包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東網(wǎng)等等均還停留在工業(yè)3.0時代，離工業(yè)4.0還有較遠。如果沒有在消費者和生產(chǎn)者鏈條之間建立連接，就跟潮流就離得很遠。

　　工業(yè)4.0的發(fā)展后勁來自教育，下面再講講中國和德國的教育情況，未來核心競爭實力還得看教育。德國在經(jīng)濟、司法、文化、教育領(lǐng)域是各州自治的。德國的教育從原來的免費到上個世紀(jì)末短暫幾年的收費期，再到2014年德國又恢復(fù)免費的教育。

　　但是德國還有幾十所私立的大學(xué)是收費的。這些私立大學(xué)的辦學(xué)理念是，第一，精英概念；第二，提供精品教育，聘請德國最好的老師教學(xué)；第三，有專業(yè)的人員來幫助學(xué)生、輔導(dǎo)學(xué)生，是其順利地完成學(xué)業(yè)。

　　教育是保障實現(xiàn)工業(yè)4.0的后續(xù)動力。德國在各個階段的教育思想是：幼兒園以玩為主，不教專業(yè)知識；小學(xué)階段，基本還是玩，玩中帶學(xué)；中學(xué)起，開始學(xué)些基礎(chǔ)知識了；而真正發(fā)力，大量且系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，是大學(xué)階段。所以，有人擔(dān)心，這樣的教育是否會學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不牢呢？其實，大可不必，這是符合人的天性的，在有興趣的基礎(chǔ)上開始自覺學(xué)習(xí)。德國大學(xué)的圖書館個個規(guī)模宏大，而里面經(jīng)常是座無虛席，德國大學(xué)生都非常的刻苦。在規(guī)定時間內(nèi)，讀完學(xué)分拿到學(xué)位的學(xué)生屬于少數(shù)，他們往往是極聰明或特別刻苦的學(xué)生。

　　中國的教育，目前看，不乏刻苦努力的學(xué)生，缺乏具有創(chuàng)新力的人才，我們往往會記住很多東西，但是不會處理信息。工業(yè)4.0的條件下，恰恰是要求人們會處理數(shù)據(jù)，而不是大量儲存數(shù)據(jù)。例如，你們企業(yè)客戶的訂單來了，還附著各種信息，那你們得會處理這些信息，通過信息處理發(fā)現(xiàn)客戶真正需求、個性偏好、個性特點，這些都要在你們提供的產(chǎn)品上得到反映。這才是工業(yè)4.0的真正意義所在。

　　好，今天就和大家交流到此，有問題我們可以個別討論。謝謝大家！

（作者 楊佩昌系留德學(xué)者、經(jīng)濟史博士。）