王立波,男,雞西電業(yè)局雞冠供電局用營二班副班長。2005年榮獲“全國勞動模范”榮譽稱號。
王立波,男,雞西電業(yè)局雞冠供電局用營二班副班長。2005年榮獲“全國勞動模范”榮譽稱號。
主要事跡:
1996年,王立波走上抄收員崗位。抄收員工作看似簡單,每月抄一次電表、填一回卡片,清閑、好干。小王卻投入了全部精力。他堅持十年如一日,刻苦鉆研電工技能,增加知識儲備量。在2003年雞西市第六屆職工技術(shù)表演運動會上,他憑借著雄厚的實力,獲得了配電專業(yè)個人第一名。
王立波的收費轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點密集,過去由于竊電、技術(shù)等原因,線路損耗超過20%。別人是每月一抄,他就每月至少上門三、四趟,現(xiàn)在降到了8%。有許多娛樂場所和酒店,每次去抄表,業(yè)主都對小王十分熱情,并提出邀請。還有許多做高檔時裝生意的客戶暗示他,可以利用工作之便進(jìn)行“交易”。“吃人家的嘴短、拿人家的手軟。”小王干著“肥差”,一心只想“肥”公家,從不為己揩油。
視客戶為親人,一摞厚厚的記事本里,記載著王立波所服務(wù)的4000余個用戶的基本情況。每戶對用電上的要求及需要提供的服務(wù),他都記錄得非常詳細(xì)。“用電的事就找小王,準(zhǔn)沒錯!”每個客戶都記得王立波的電話。4000余家,僅靠一雙腳步量。鋼窗廠住宅樓的用戶從入住起,6個單元82家客戶的磁卡表就出現(xiàn)了電表串戶現(xiàn)象,經(jīng)常發(fā)生用電繳費糾紛。他接管后,利用休息時間走家串戶,挨著門地排查,解決了這里居民多年的用電糾紛,老百姓對他豎起大拇指。
2002年,王立波榮獲省勞動模范、省電力公司服務(wù)明星;2003年王立波獲省用戶滿意服務(wù)明星;2004年,王立波榮獲局先進(jìn)生產(chǎn)者標(biāo)兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵;2005年,王立波榮獲“全國勞動模范”。
搜集整理 魯彬之