這是一個(gè)不起眼的詞!也是一個(gè)歷來被視為不入流的詞!但是剛剛,它石破天驚地出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中!
這是一個(gè)不起眼的詞!
也是一個(gè)歷來被視為不入流的詞!
但是剛剛,它石破天驚地出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中!
李克強(qiáng)5日作政府工作報(bào)告時(shí)提到,要鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。
工匠精神,亮瞎眼了!
從今天起,這個(gè)low詞奕奕放光!!
啥叫“工匠精神”?
工匠精神,一方面,指的是工匠們對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精的精神:“工匠們對(duì)細(xì)節(jié)有很高的要求,他們追求完美和極致,努力把品質(zhì)從99%提高到99.99%。”另一方面,指的是整個(gè)社會(huì)對(duì)能工巧匠由衷的敬意,給予較高的社會(huì)地位。
中國歷史上不缺乏能工巧匠,但卻不具備工匠精神。
不僅如此,中國人對(duì)于工匠一直是心存偏見的,甚至有些看不起。
追根溯源,這根子可以一直挖到孔老夫子那里。
孔子其實(shí)也干過不少實(shí)際的活兒,也干得很不錯(cuò)。對(duì)這,他倒也不諱言,他自己夸口道,當(dāng)年,“叫我管倉庫,我就把倉庫里的賬目計(jì)算得清清楚楚,叫我管牛羊,我也把牛羊管理得很肥很強(qiáng)。”
饒是如此,孔子內(nèi)心深處是蔑視匠人這種職業(yè)的,他最著名的一句話,就是“君子不器”——老子是靠體悟人際關(guān)系這種東西來吃飯的,不需要干實(shí)際的職業(yè)!
奇技淫巧,君子不為!
這種傳統(tǒng)越往后就變得越厲害。查遍24史,當(dāng)官的搞空頭大理論的很多,但是從事手工業(yè)、當(dāng)工匠的,載入史冊(cè)的少而又少!
蓋阿房宮的工匠,默默無聞;燒阿房宮的項(xiàng)羽,則口口相傳。
修岳陽樓的技師,無人知曉;寫岳陽樓記的范仲淹,則文名千古。
大家都知道朱棣,知道康熙乾隆,知道北海、中海、南海、毛住過的菊香書屋、周恩來生活過的西花廳,但有幾個(gè)知道“樣式雷”這個(gè)在中國建筑史上綻放過耀眼光芒的家族?要知道,中國1/5世界遺產(chǎn)的建筑設(shè)計(jì)都出自這個(gè)姓雷的家族。
萬般皆下品,未有當(dāng)官高。須知,在國人眼里,讀書也是為了當(dāng)官,當(dāng)不了官,讀書干屁!
一代代如此,似乎也沒什么不妥。
一貫如此,就對(duì)嗎?
其實(shí)不然。
從文藝復(fù)興以來,一部西方發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代史,更多一部能工巧匠創(chuàng)造輝煌的歷史,而不僅僅是政治家!
西方不僅崇尚政治家、詩人、思想家,也崇尚科學(xué)家、工程師、技師。
你知道達(dá)芬奇是畫家,知道他是建筑師、武器制造家嗎?
是誰推動(dòng)了第一次工業(yè)革命?瓦特!瓦特是干什么的??jī)x表修理廠的徒工!然而,也是他,發(fā)明了蒸汽機(jī),導(dǎo)致了第一次工業(yè)技術(shù)革命的興起。
蘋果手機(jī)的發(fā)明者,喬布斯、喬納森等,在西方更多被視為工匠,但這并沒有降低大家對(duì)他們的崇拜!
這種現(xiàn)象為何形成?
歸根結(jié)底,古代中國以農(nóng)立國,農(nóng)業(yè)要的是踏踏實(shí)實(shí)干活,吃得飽就OK,不要想太多。而現(xiàn)代西方以制造業(yè)立國,一定意義上,制造業(yè)文化就是工匠文化,尤其是高端制造業(yè),往往需要從業(yè)者乃至整個(gè)社會(huì)具備一種所謂的“工匠精神”。
在工匠精神方面,最為人稱道的是德國和日本。而這兩個(gè)國家,都是極為牛逼的高端制造業(yè)大國!
前度時(shí)間,內(nèi)參君朋友圈流傳著德國工匠“一個(gè)人身上只做一次生意”這么一個(gè)故事。
在德國的鍋具專賣店里,一個(gè)中國顧客問:“你們德國人造的鍋可以用上100年,因此每賣出一口,實(shí)際上也就丟失了一位顧客,以后人家不用找你了。如果造一口鍋,5年就到頭了,顧客每5年就得再找你一次。仔細(xì)想一想,劃得來嗎?你們?yōu)槭裁匆褨|西搞得那么結(jié)實(shí)呢?把它的使用期搞短一點(diǎn),你們不是可以賺更多的錢嗎?”
德國人的回答是:“所有買了我們鍋的人都不用再買第二次,這就會(huì)有口皆碑,就會(huì)招來更多的人來買我們的鍋,我們現(xiàn)在忙都忙不過來呢!我們一家廚具廠,是二戰(zhàn)后從過去的兵工廠轉(zhuǎn)產(chǎn)過來的,前后也不過幾十年時(shí)間,就賣出1億多口鍋了,你知道這個(gè)世界有多少人口嗎?快80億了,還有70多億人口的大市場(chǎng)在等著我們呢!”
中國顧客聽得目瞪口呆!
你看,德國人的想法不一樣,他們營銷戰(zhàn)略的路數(shù)也與眾不同,一筆生意,在你身上一輩子就做一次,讓你說他的東西好,這就會(huì)感染到另外一個(gè)人,這個(gè)人再去做他的顧客,然后再感染第三個(gè)人,人家干的是這個(gè)事。
德國現(xiàn)在還有很多家族企業(yè),他們幾十年、幾百年專注于一項(xiàng)產(chǎn)品領(lǐng)域,力圖做到最強(qiáng),也做到了最強(qiáng)!
而在我們的鄰國日本,如果你被稱為工匠,這意味著你受到了極大的尊重。只有一個(gè)行業(yè)內(nèi)非常專注、做得出類拔萃的人,才能被稱為工匠。
如果你的面食做得很好,旁人就會(huì)稱贊你是一個(gè)好工匠,意味著會(huì)根據(jù)氣候、溫度的因素,結(jié)合面粉的實(shí)情搟面,做出獨(dú)此一家的面食。
創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)公司的日本“經(jīng)營之圣”稻盛和夫就是一個(gè)具有匠人精神的企業(yè)家,他曾說:“企業(yè)家要像匠人那樣,手拿放大鏡仔細(xì)觀察產(chǎn)品,用耳朵靜聽產(chǎn)品的‘哭泣聲’。”
有媒體統(tǒng)計(jì),截至2012年,全球超過200年歷史的企業(yè),日本有3146家,為全球最多,德國有837家,荷蘭有222家,法國有196家。
這些“長(zhǎng)壽企業(yè)”為什么能存在?因?yàn)樗麄兌荚趥鞒兄橙司瘛?/div>
1895年圓珠筆就已經(jīng)被發(fā)明了,高鐵、大飛機(jī)都造得出來,圓珠筆珠竟然還不能生產(chǎn)!如果不是總理說出來,估計(jì)好多人真不知道。
多少人跑到日本狂購物,買的,就是區(qū)區(qū)一個(gè)馬桶蓋!
細(xì)細(xì)想來,這簡(jiǎn)直就是恥辱!
這種恥辱,是每一個(gè)中國人賦予自己的,因?yàn)槲覀冇X得工匠LOW,覺得工匠就是農(nóng)民工干的事,視為社會(huì)底層。
中國不是沒有需求,是我們的需求,越來越瞄準(zhǔn)了高質(zhì)量的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品在國內(nèi)得不到對(duì)應(yīng)的供給。
中國所謂的產(chǎn)能過剩,是結(jié)構(gòu)性的過剩。過剩的產(chǎn)能,都是我們不需要的,而我們需要的東西,國內(nèi)卻生產(chǎn)不出來。
我們已經(jīng)被我們蔑視工匠的傳統(tǒng)所傷害!
你看看,現(xiàn)在聰明一點(diǎn)的孩子,有幾個(gè)是愿意要當(dāng)工匠的?都想讀大學(xué),都想學(xué)那些空洞的東西,都想去學(xué)屠龍,然而,世界上,龍是非常少的,乃至沒有!
學(xué)生畢業(yè)后,都想當(dāng)白領(lǐng)、坐辦公室,當(dāng)官、做老板、成為大明星,不愿意下基層、下生產(chǎn)線,更不愿意自己動(dòng)手當(dāng)技師!
更要命的,是整個(gè)社會(huì)的浮躁。大家都想賺快錢、一夜暴富,耐不住寂寞和誘惑,缺乏專注精神。難的有人沉下心,細(xì)細(xì)琢磨一個(gè)產(chǎn)品。
于是乎,我們有太多的浮躁,過少的沉潛;太多的投機(jī)取巧,太少的腳踏實(shí)地;太多的急功近利,太少的專注持久,太多的粗制濫造,太少的優(yōu)品精品。
我們很多產(chǎn)品很短命,我們的企業(yè)也很短命!
中國中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,中國集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年,與歐美企業(yè)平均壽命40年、日本企業(yè)平均壽命58年相比,簡(jiǎn)直就是天壤之別。
在一片浮躁中,工業(yè)化4.0來了,國內(nèi)消費(fèi)需求升級(jí)換代也來了,這次狼真的來了!
新常態(tài)=不好混!
如果說以前靠勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì),我們勉強(qiáng)還能混過去,隨著時(shí)代變化,如果我們?nèi)圆慌嘤?ldquo;工匠精神”,那不僅成不了“制造強(qiáng)國”,連“制造大國”甚至都會(huì)被除名!
中國制造業(yè),需要一場(chǎng)文化再造,補(bǔ)上“工匠精神”的鈣!
現(xiàn)代化中國已經(jīng)在改變,“力出一孔、利出一孔”、“專注一事、絕不轉(zhuǎn)移”的華為就是企業(yè)的好榜樣!
中國企業(yè),請(qǐng)向德國學(xué)習(xí)、向日本學(xué)習(xí)、向華為學(xué)習(xí)、向任正非學(xué)習(xí)!