互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打開了許多未知的領(lǐng)域,給人們帶來(lái)了極大的創(chuàng)造活力,尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,如何倡導(dǎo)發(fā)揚(yáng)“工匠精神”是一個(gè)值得認(rèn)真討論的問(wèn)題。
東西方的“工匠精神”存在哪些差異
提到“工匠精神”,我們也許首先想到的會(huì)是德國(guó)、瑞士、日本這些國(guó)家。其實(shí),在我國(guó)古代,“工匠精神”也是非常突出的,有“精益求精”的成語(yǔ),有魯班、庖丁等“工匠精神”的典型。這說(shuō)明,在人類的工藝設(shè)計(jì)和制造史上,不論區(qū)域和文化有著怎樣的差別,在追求精致、卓越、精美、典雅等充分反映人類文化審美創(chuàng)造力方面,東西方基本上都是一致的,因?yàn)樗砹巳祟愖非髽O致和完美的美學(xué)理想。
基于文化的屬性和發(fā)展的形態(tài)不同,東西方的“工匠精神”在具體的表現(xiàn)樣式上,也存在著一定差異。相比較而言,東方文化(主要以中國(guó)文化為代表)側(cè)重于對(duì)柔性要素的重視,在設(shè)計(jì)和制造上,為追求完美和極致,多強(qiáng)調(diào)不惜花費(fèi)時(shí)間精力,反復(fù)揣摩,孜孜不倦,匠門意象,依天工而開物,觀物象而抒臆,法自然以為師,畢纖毫而傳神,既體現(xiàn)出一種精益求精的功能特點(diǎn),也展現(xiàn)出一種典雅優(yōu)美的審美特點(diǎn)。如在建筑上,中國(guó)傳統(tǒng)建筑的設(shè)計(jì)和建造,在體現(xiàn)實(shí)用功能的同時(shí),也追求天人合一的宜人性的審美功效。
而西方文化(主要以歐洲文化為代表)較為側(cè)重對(duì)剛性要素的重視,在設(shè)計(jì)和制造上,非常強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn),要求必須確保每個(gè)部件質(zhì)量的上乘,對(duì)產(chǎn)品采取嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論是使用的材料、設(shè)計(jì)還是生產(chǎn)流程,都要求優(yōu)質(zhì)高效。特別是進(jìn)入工業(yè)化時(shí)代后,采用標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)模生產(chǎn),對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量提出了統(tǒng)一的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),以打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。如英國(guó)航海鐘發(fā)明者約翰·哈里森費(fèi)時(shí)40余年,先后造出了五臺(tái)航海鐘,其中,以1759年完工的“哈氏4號(hào)”最為典型,在用于航海實(shí)驗(yàn)中,總共64天,只慢了5秒,遠(yuǎn)比法案規(guī)定的最小誤差(2分鐘)還少,完美解決了航海經(jīng)度定位問(wèn)題。
“工匠精神”的核心是什么
很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者,其實(shí),工匠有著更深遠(yuǎn)的意義。他們代表著一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì):堅(jiān)定、踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、專注、敬業(yè)、一絲不茍、精益求精。工匠不一定都能成為企業(yè)家。但大多數(shù)成功企業(yè)家身上都有這種工匠精神。
在我國(guó)古代,早在《詩(shī)經(jīng)》中,就把對(duì)骨器、象牙、玉石加工,形象地描述為“如切如磋”、“如琢如磨”,孔子在《論語(yǔ)》中對(duì)此充分肯定,朱熹對(duì)此解讀為“治之已精,而益求其精也”。最值得一提的是魯班,他已成為“工匠精神”的典范。他以手工操作為職業(yè),鉆研技巧,全神貫注,精益求精,集工匠、大匠師、技術(shù)家、發(fā)明家于一身,把工匠技巧發(fā)揮到了極致。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),“工匠精神”的核心就是:要求每一個(gè)員工不僅僅只是把工作當(dāng)作賺錢、謀生的工具,而是樹立一種對(duì)工作執(zhí)著、認(rèn)真、專注、熱愛(ài)的態(tài)度,持有對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。在這個(gè)意義上,可以說(shuō),員工所做的工作,就是他人生態(tài)度的表現(xiàn)。他一生的職業(yè),也就是他志向的表示、理想的所在。
以日本為例,在眾多的日本企業(yè)中,“工匠精神”在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與員工之間形成了一種文化與思想上的共同價(jià)值觀,并由此培育出企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。缺少這種“工匠精神”,將會(huì)使整個(gè)社會(huì)的創(chuàng)新變得異常艱難,也更讓基業(yè)長(zhǎng)青成為鳳毛麟角,所以,在資源日漸匱乏的時(shí)代,重提“工匠精神”、重塑“工匠精神”,也是生存和發(fā)展的必經(jīng)之道。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“工匠精神”會(huì)消失嗎
有人說(shuō),這個(gè)時(shí)代“工匠精神”已經(jīng)缺失了。其實(shí)應(yīng)該說(shuō),真正的“工匠精神”是不會(huì)消失的,但在一定的時(shí)間里,有可能會(huì)“缺失”。造成這種缺失的原因很多。
從宏觀的層面上來(lái)說(shuō),由于我國(guó)在由傳統(tǒng)的農(nóng)耕社會(huì)向現(xiàn)代的工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,許多原先是農(nóng)民身份的人離鄉(xiāng)別土,到城里打工,他們實(shí)際上還未能完全適應(yīng)工業(yè)化社會(huì)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造的規(guī)范化要求,無(wú)論是在觀念上,還是在技能上,他們都還停留在單一的維持基本的生存面上,加上未能經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的技術(shù)培訓(xùn),在整體上還缺乏對(duì)“工匠精神”的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟。
從中觀的層面上來(lái)說(shuō),在我國(guó),建立一整套與工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)相適應(yīng)的管理體系,將“工匠精神”作為一種職業(yè)精神、工作態(tài)度和制度設(shè)計(jì),貫穿其中,長(zhǎng)期建設(shè),還是一個(gè)新課題。
從微觀的層面上來(lái)說(shuō),“工匠精神”作為一種傳統(tǒng),在傳承過(guò)程中遭遇了一些困境,許多人在快速現(xiàn)代化的浪潮中一時(shí)眼花繚亂,不知所措,靜不下心來(lái)認(rèn)認(rèn)真真地做好一件事,缺乏耐心、專注、細(xì)心和持久力。
因此,綜合起來(lái)說(shuō),“工匠精神”給人一種“缺失”的感覺(jué)的確存在,但并不意味它“消失”了。在工業(yè)4.0 時(shí)代,應(yīng)該說(shuō)比任何時(shí)候都需要“工匠精神”,所以,在今天,大力倡導(dǎo)“工匠精神”是非常有必要的。十三五規(guī)劃綱要明確提出“營(yíng)造崇尚專業(yè)的社會(huì)氛圍,大力弘揚(yáng)新時(shí)期工匠精神”。
當(dāng)今該如何發(fā)揚(yáng)“工匠精神”
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打開了許多未知的領(lǐng)域,給人們帶來(lái)了極大的創(chuàng)造活力,尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,如何倡導(dǎo)發(fā)揚(yáng)“工匠精神”是一個(gè)值得認(rèn)真討論的問(wèn)題。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,倡導(dǎo)“工匠精神”與創(chuàng)新精神,本質(zhì)上是一致的。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維表現(xiàn)為開放、創(chuàng)造、創(chuàng)新,“工匠精神”表現(xiàn)為嚴(yán)謹(jǐn)、精致、專注,那么,二者的融合所發(fā)生的就不是一種簡(jiǎn)單相加的物理效果,而會(huì)是一種化學(xué)反應(yīng)。“工匠精神”以最開放的姿態(tài)來(lái)吸收最前沿的技術(shù),從而創(chuàng)造最新的成果。它不是一味地恪守傳統(tǒng)而裹足不前,恰恰相反,是善于用創(chuàng)新的精神,對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢、反復(fù)對(duì)比,找到最好的結(jié)果,體現(xiàn)出最大的價(jià)值。在我看來(lái),即便是做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,如果沒(méi)有“工匠精神”做基礎(chǔ),也不會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)新的力量、技術(shù)的力量。
如今,我們倡導(dǎo)“工匠精神”,首先,是要文化上進(jìn)一步弘揚(yáng)“中華文化”的傳統(tǒng),全方位地將追求唯美(完美)、精致的精神貫穿在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,讓這種文化真正地深入人心。其次,是要在制度的設(shè)計(jì)上,處處都能體現(xiàn)精益求精的“工匠精神”,少一點(diǎn)急功近利,多一點(diǎn)細(xì)心縝密,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)體企業(yè),還是虛擬產(chǎn)品,都需要將這種“工匠精神”貫穿其中,這樣才會(huì)讓企業(yè)、產(chǎn)品,真正具有一種品質(zhì)。再次,就是讓“工匠精神”能夠成為每一個(gè)員工的自覺(jué)追求,做到凡事都去追求99.99%,甚至100%,而不是“差不多”,馬馬虎虎,將這種精神作為一種做人做事的態(tài)度,成為一種生活的方式。這樣,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在“中國(guó)制造2025”的關(guān)鍵契機(jī)下,以重拾“工匠精神”,以極致的產(chǎn)品和服務(wù),打造出中國(guó)制造業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的示范標(biāo)桿,成為一種卓越企業(yè)和產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),就不會(huì)成為一句空話了。