據(jù)統(tǒng)計(jì)，在全世界，有3000多種德國(guó)產(chǎn)品具有說(shuō)一不二的定價(jià)權(quán)，可以賺取高額利潤(rùn)，而且不買(mǎi)也得買(mǎi)，因?yàn)榈聡?guó)產(chǎn)品具有這樣的特點(diǎn)：人無(wú)我有，人有我優(yōu)。

　　德國(guó)制造之所以稱雄于世，除了那些名震八方的大型企業(yè)外，就是一大批“隱形冠軍”的中小企業(yè)。什么是隱形冠軍？第一個(gè)要素，產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居世界前三，或在本大洲排名第一；其次，年?duì)I業(yè)額在50億美元以下；其三，名不見(jiàn)經(jīng)傳卻主導(dǎo)產(chǎn)品定價(jià)權(quán)。

　　德國(guó)是世界上“隱形冠軍”最多的國(guó)家，據(jù)2014年的統(tǒng)計(jì)就有1300多家。他們憑借自己的專(zhuān)業(yè)能力活躍在各自的縫隙市場(chǎng)之中，他們是這些市場(chǎng)中真正的王者。不過(guò)，雖然是“冠軍”，可這些企業(yè)卻都默默無(wú)聞。首先，他們生產(chǎn)的產(chǎn)品一般不是常見(jiàn)的消費(fèi)品。其次，這些公司也有意保持低調(diào)。

　　這些“隱形冠軍”會(huì)投入全部的資源，確保自己在縫隙市場(chǎng)中取得霸主地位，他們認(rèn)為多元化戰(zhàn)略只會(huì)分散公司的精力。由于專(zhuān)業(yè)化程度高，規(guī)模小，因此他們無(wú)法獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)。為了克服這個(gè)困難，他們積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)，讓產(chǎn)品銷(xiāo)售到全球。全球化帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)足以讓公司收回研發(fā)投入，并控制住成本。

　　一個(gè)大型汽車(chē)集團(tuán)可能既生產(chǎn)整車(chē)，又生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎等配件，以至包括車(chē)模、汽車(chē)信貸等遠(yuǎn)端衍生品。而一家中小企業(yè)可能只生產(chǎn)齒輪或者螺絲釘，卻將其銷(xiāo)售到全球各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用商，不管鐵道鋼軌還是化工機(jī)床，不論是汽車(chē)還是家具，可能都在使用這家公司的螺絲釘。德國(guó)的伍爾特公司，只生產(chǎn)螺絲、螺母等連接件，卻在全球80個(gè)國(guó)家有294家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，僅在中國(guó)就在20多個(gè)城市建立銷(xiāo)售分公司。其產(chǎn)品的應(yīng)用更是上至太空衛(wèi)星，下至兒童玩具，幾乎涵蓋了所有行業(yè)領(lǐng)域，年銷(xiāo)售額達(dá)到70多億歐元。生產(chǎn)濾水器的布里塔公司，占據(jù)全球同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)份額的85％，豪尼公司制造的卷煙機(jī)占全球市場(chǎng)份額的90％，專(zhuān)門(mén)運(yùn)送葡萄酒的希拉布蘭德公司占有全球市場(chǎng)份額的60％。

　　“隱形冠軍”在競(jìng)爭(zhēng)中并非樣樣都求比對(duì)手強(qiáng)，他們集中資源，確保公司在顧客最關(guān)注的領(lǐng)域做得比對(duì)手強(qiáng)。他們認(rèn)為，顧客最注重的是產(chǎn)品質(zhì)量、公司貼近顧客的程度、服務(wù)、是否節(jié)約、員工素質(zhì)、技術(shù)領(lǐng)先性和創(chuàng)新能力。“隱形冠軍”認(rèn)為自己在前3項(xiàng)上的表現(xiàn)極其出色，而在其他4項(xiàng)中，他們認(rèn)為自己的表現(xiàn)僅在平均水平之上而已。

　　這些“隱形冠軍”不但技術(shù)精良，而且對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力都很強(qiáng)，因而長(zhǎng)期在細(xì)分市場(chǎng)保持全球領(lǐng)導(dǎo)地位。細(xì)分行業(yè)的工藝和技術(shù)非常復(fù)雜，就拿縫制設(shè)備行業(yè)來(lái)說(shuō)，絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)只能制造出4000轉(zhuǎn)頂多4500轉(zhuǎn)水平的設(shè)備；只有德國(guó)的高檔機(jī)才能達(dá)到5000轉(zhuǎn)水平。別看只有500轉(zhuǎn)的差距，但整個(gè)零部件的要求和匹配度則是完全不一樣的。

　　以德國(guó)刀具機(jī)床企業(yè)Vollmer集團(tuán)為例，其技術(shù)集中于刀具機(jī)床中的磨床和電火花設(shè)備領(lǐng)域，前者的市場(chǎng)份額約為70%，后者的市場(chǎng)份額約為90%，木材切割圓鋸領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率達(dá)到98%，幾乎世界上所有的相關(guān)刀具生產(chǎn)企業(yè)都會(huì)采購(gòu)Vollmer公司的產(chǎn)品，而與之對(duì)應(yīng)的公司營(yíng)業(yè)額約為1億歐元。

　　“隱形冠軍”既不完全奉行“客戶至上”原則，也不一味追求技術(shù)。他們將市場(chǎng)和技術(shù)視為兩個(gè)同等重要的驅(qū)動(dòng)力。“隱形冠軍”認(rèn)為，倘若技術(shù)主宰一切，工程師們就會(huì)疏遠(yuǎn)客戶，客戶將蒙受損失。但若讓一門(mén)心思撲在客戶身上的營(yíng)銷(xiāo)人員獨(dú)攬大權(quán)，又會(huì)不利于技術(shù)的發(fā)展。理想的狀態(tài)是，讓懂技術(shù)的人與客戶進(jìn)行密切、頻繁的接觸和交流。

　　大部分德國(guó)“隱形冠軍”是家族式企業(yè)，歷史悠久。來(lái)自德國(guó)柏林經(jīng)濟(jì)學(xué)院和英國(guó)雷丁

　　大學(xué)的兩位研究者從1994年開(kāi)始對(duì)有“隱形冠軍”之稱的德國(guó)企業(yè)進(jìn)行了為期10年的分析調(diào)查。結(jié)果顯示，雖然10年間德國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，甚至被嘲諷為“歐洲病人”，但“隱形冠軍”年均銷(xiāo)售額增幅達(dá)到8.4%，遠(yuǎn)高于所有德國(guó)企業(yè)的年均增幅。82%的德國(guó)“隱形冠軍”捍衛(wèi)甚至是擴(kuò)大了在各自細(xì)分市場(chǎng)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。更令人驚奇的是，到2006年，符合3條標(biāo)準(zhǔn)的德國(guó)“隱形冠軍”超過(guò)了1130家。德國(guó)的中德商橋有限公司總經(jīng)理趙省書(shū)說(shuō)，德國(guó)人非常珍視這些分布在各地的企業(yè)，將它們稱作“散落在德國(guó)各地的珍珠”。

　　從1999年開(kāi)始，德國(guó)黑森州州政府每年舉辦一屆“隱形冠軍”評(píng)比，評(píng)選出在自身領(lǐng)域內(nèi)保持世界領(lǐng)先地位，但同時(shí)又不為公眾所知的企業(yè)。在2003年被評(píng)為德國(guó)黑森州“隱形冠軍”企業(yè)的Konig&Bauer公司，是一家生產(chǎn)印刷紙鈔和郵票的專(zhuān)業(yè)印刷機(jī)的公司。這家坐落在達(dá)姆斯塔特附近的小公司在技術(shù)上和當(dāng)?shù)卮髮W(xué)緊密合作，使得該公司專(zhuān)業(yè)印刷機(jī)的制造技術(shù)具有世界領(lǐng)先水平，他們生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)印刷機(jī)目前在全世界擁有90%的市場(chǎng)份額，是當(dāng)之無(wú)愧的冠軍級(jí)企業(yè)。Konig&Bauer印鈔機(jī)和印郵票機(jī)因?yàn)槠涓哔|(zhì)量和高技術(shù)含量，被銷(xiāo)售到世界各國(guó)。法國(guó)的兩臺(tái)Konig&Bauer印刷機(jī)承擔(dān)了法國(guó)相當(dāng)大部分的歐元紙鈔印刷任務(wù)，意大利國(guó)家印刷廠使用Konig&Bauer的機(jī)器印刷郵票，而非洲的阿爾及利亞也向它訂制目前最為先進(jìn)的印刷機(jī)。但這家公司在黑森州獲獎(jiǎng)之前，在德國(guó)企業(yè)界卻一直默默無(wú)聞。

　　“隱形冠軍”認(rèn)為，完全可以憑自己的力量進(jìn)軍新市場(chǎng)，解決生產(chǎn)及研發(fā)問(wèn)題，而且相信這樣做能夠強(qiáng)化自身的產(chǎn)品知識(shí)，并維護(hù)公司的市場(chǎng)霸主地位。他們的一個(gè)顯著特點(diǎn)是喜歡“制造”，而不喜歡“購(gòu)買(mǎi)”。

　　比如，在2003年黑森州的“隱形冠軍”大賽中獲獎(jiǎng)的另一家公司Konvekta有限公司就是如此。這家公司專(zhuān)門(mén)為公共汽車(chē)生產(chǎn)配套空調(diào)設(shè)備，產(chǎn)品也十分單一。多年來(lái)公司始終是一個(gè)典型的家族企業(yè)，目前公司的經(jīng)理是家族第二代傳人。這家公司在過(guò)去的40年中，盡管市場(chǎng)周邊環(huán)境經(jīng)歷了巨大變化，但公司始終能夠依靠自身的力量開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品，并因?yàn)閯?chuàng)新能力而獲得州政府的獎(jiǎng)勵(lì)。這家公司盡管在公共汽車(chē)專(zhuān)業(yè)空調(diào)領(lǐng)域是世界無(wú)可爭(zhēng)辯的“冠軍”，但外界對(duì)之卻所知甚少。

　　“隱形冠軍”的所有者兼管理者通常與員工生長(zhǎng)在同一小鎮(zhèn)里，因此他們間的關(guān)系要比大公司中的勞資關(guān)系親密得多。在這些公司中，罷工和勞資糾紛極其罕見(jiàn)，管理層在處理內(nèi)部問(wèn)題上所耗費(fèi)的精力自然比大公司要少得多。

　　德國(guó)“隱形冠軍”之所以低調(diào)還有主觀原因。德國(guó)漢宏國(guó)際物流公司總裁克勞澤·黑爾曼說(shuō)，很多德國(guó)中小企業(yè)主動(dòng)遠(yuǎn)離媒體，擔(dān)心人們將焦點(diǎn)過(guò)多地集中在他們所擁有的財(cái)富上面。保持低調(diào)更利于其專(zhuān)注于企業(yè)的傳承和發(fā)展。

　　該公司經(jīng)理陳思介紹，對(duì)于德國(guó)的家族式企業(yè)來(lái)說(shuō)，家族成員的存在使整個(gè)公司的管理層對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有長(zhǎng)期的考量，不會(huì)因短期業(yè)績(jī)壓力放棄長(zhǎng)期目標(biāo)。相對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，家族式企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)十分靈活，有利于快速?zèng)Q策、抓住機(jī)遇。另外，德國(guó)企業(yè)普遍具有執(zhí)著精神。一旦進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，他們就會(huì)一門(mén)心思地專(zhuān)注于此，絕不會(huì)因?yàn)槠渌袠I(yè)“錢(qián)景”更好而改弦更張或多種經(jīng)營(yíng)。

　　“隱形冠軍”企業(yè)的員工們一個(gè)人往往能干好幾個(gè)人的活，這樣他們的員工數(shù)量才比較少，這就是生產(chǎn)率。如果你的員工非常多，會(huì)降低生產(chǎn)率。另外這些企業(yè)都有高績(jī)效的文化、高業(yè)務(wù)的素養(yǎng)，同時(shí)人才流失率也很低。

　　德國(guó)著名管理思想家、《隱形冠軍》作者赫爾曼·西蒙認(rèn)為：“一個(gè)國(guó)家若想取得出口成功，確實(shí)需要大公司，但是如果想做到表現(xiàn)超群，必須依靠那些擁有強(qiáng)大國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè)，后者就是‘隱形冠軍’。”

　　過(guò)去25年，赫爾曼·西蒙收集了全世界3000家“隱形冠軍”的數(shù)據(jù)。他介紹，按照國(guó)別來(lái)看，德國(guó)是擁有“隱形冠軍”數(shù)量最多的國(guó)家，擁有1307個(gè)；美國(guó)排在第二，擁有366個(gè)；接下來(lái)分別是日本、意大利和法國(guó)；中國(guó)排在第六位，擁有69個(gè)“隱形冠軍”。

　　不僅絕對(duì)數(shù)字上，德國(guó)的“隱形冠軍”是世界上最多的，而且每百萬(wàn)居民擁有的“隱形冠軍”數(shù)量，德國(guó)又是遙遙領(lǐng)先的，達(dá)到16個(gè)，而其他一些大國(guó)，從人均角度來(lái)看，“隱形冠軍”的數(shù)量是比較低的，中國(guó)的數(shù)字尤其小，每百萬(wàn)居民中僅擁有0.1個(gè)。所以，中國(guó)制造要形成優(yōu)勢(shì)，就一定要下大力量培育自己的“隱形冠軍”！