編者按:工匠精神到底是什么?它是一種勞動倫理還是一種制度機(jī)制?它需要長時段的累積傳承還是制度短期塑造即能養(yǎng)成?在產(chǎn)業(yè)實踐中,工匠精神如何助推高質(zhì)量發(fā)展模式的形成?教育尤其是直接服務(wù)產(chǎn)業(yè)的職業(yè)教育應(yīng)如何營造這種精神?所有這些問題,都有待在實踐中明析、探索。
2016年3月5日,李克強(qiáng)總理在《政府工作報告》中提出:“培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”。2016年4月,國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要2016年行動計劃》指出:“開展質(zhì)量素養(yǎng)提升行動,塑造精益求精、追求質(zhì)量的工匠精神”。2017年3月5日,《政府工作報告》進(jìn)一步明確了培育和倡導(dǎo)工匠精神的政策意圖,“要大力弘揚工匠精神,厚植工匠文化……培育眾多‘中國工匠’……推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時代”。在工匠精神從行業(yè)話語轉(zhuǎn)向政府政策話語的進(jìn)程中,實質(zhì)上折射的是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,即從中國制造走向中國創(chuàng)造、從追求速度轉(zhuǎn)向謀求質(zhì)量提升的發(fā)展模式。
界定:從精神氣質(zhì)走向行動類型
關(guān)于工匠精神的定義很多,但是目前的界定基本上體現(xiàn)出兩個共同點:一是將工匠精神界定為一種價值信念,屬于勞動者應(yīng)當(dāng)具有的一種匠人氣質(zhì),它是“從業(yè)者的一種職業(yè)價值取向和行為表現(xiàn)”;二是對工匠精神進(jìn)行價值定位,視其為一個褒義詞。換言之,工匠精神代表的是一種“敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新”等積極氣質(zhì)組成的職業(yè)倫理。如此界定,比較符合大眾的慣常認(rèn)知,但存在著如下幾點不足:一是認(rèn)為工匠精神只是勞動者個體層次上的氣質(zhì),忽視了工匠精神在職業(yè)群體和行業(yè)層次上的結(jié)構(gòu)特性;進(jìn)而認(rèn)為工匠精神屬于社會成員個體的自我追求,一定程度上脫離了其所嵌入的社會情景性,忽略了其養(yǎng)成的社會基礎(chǔ);三是對工匠精神進(jìn)行價值定位無可厚非,但是如果操作化為一種政策行動,則需要一定程度的價值中立,淡化應(yīng)然性的倡導(dǎo),而強(qiáng)調(diào)實然性的執(zhí)行,這更有助于工匠精神的培育和形成。
基于此,本文將工匠精神界定為勞動者在特定行業(yè)的勞動過程中形成的一種行為習(xí)慣,它是嵌入在社會制度結(jié)構(gòu)中形成并作用的,屬于生產(chǎn)體系的一個組成部分。如此界定能夠體現(xiàn)出工匠精神的多維特性:首先,工匠精神作為一種行為習(xí)慣,既屬于內(nèi)化于心的一種規(guī)范要求,更屬于一種操作經(jīng)驗層面的程序性累積;其次,作為行為習(xí)慣的工匠精神,需要在實際的一線生產(chǎn)過程中才能逐步養(yǎng)成。只是,不同類型的工匠精神所依托的具體生產(chǎn)場所略有差異;再次,工匠精神是依托于產(chǎn)業(yè)行業(yè)而形成的,存在著類型差異。比如,在制造產(chǎn)業(yè)與信息科技產(chǎn)業(yè)之間,所需要的工匠精神既有共同點,也有不同;最后,工匠精神通常不是孤立形成和作用的,它屬于工廠或?qū)嶒炇疑a(chǎn)組織系統(tǒng)中的一個組成部分。進(jìn)言之,不同的生產(chǎn)制度安排會催生不同的工匠精神。根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn),可以將工匠精神細(xì)分為累積型工匠精神和急進(jìn)型工匠精神兩種類型。所謂累積型工匠精神是指需要依托于生產(chǎn)操作經(jīng)驗基礎(chǔ)上而形成的行為習(xí)慣;而所謂急進(jìn)型工匠精神,則是指依托于系統(tǒng)性理論知識學(xué)習(xí)和研究反思的基礎(chǔ)而形成的行為習(xí)慣。當(dāng)然,兩者之間存在著諸多相同之處,比如都會強(qiáng)調(diào)個體的態(tài)度和努力,但比較而言,累積型工匠精神在養(yǎng)成路徑上更強(qiáng)調(diào)干中學(xué),穩(wěn)定的、長時段的歷史傳承很重要;急進(jìn)型工匠精神在養(yǎng)成路徑上更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性的實驗性開發(fā),且更注重靈活、彈性以及流動性。另外,在適用的產(chǎn)業(yè)類型或者工藝工序上,累積型工匠精神更適用于裝備制造業(yè)及硬件的制造工藝工序;而相對的,急進(jìn)型工匠精神更適用于信息科技等新興產(chǎn)業(yè)以及軟件的開發(fā)上。而且,兩者之間更重要的區(qū)別在于其依賴的匹配制度基礎(chǔ)是不同的。
基礎(chǔ):為工匠精神打造養(yǎng)成制度
如上所述,通過理念型方法,可以將工匠精神區(qū)分為累積型和急進(jìn)型工匠兩種類型。如此界定,一方面是為了突破傳統(tǒng)概念的價值定位,從而為相關(guān)政策的制定提供操作化指引;另一方面意在強(qiáng)調(diào)工匠精神養(yǎng)成的制度嵌入性,制度革新在其中尤為關(guān)鍵。很明顯,不同類型的工匠精神養(yǎng)成的制度基礎(chǔ)是不同的:累積型工匠精神養(yǎng)成多依賴于協(xié)調(diào)性生產(chǎn)體制,而急進(jìn)型工匠精神養(yǎng)成則更多需要自由性生產(chǎn)體制支持。
在實際經(jīng)濟(jì)活動中,生產(chǎn)體制是指經(jīng)濟(jì)行為人(企業(yè))為了組織交易,以及保持經(jīng)濟(jì)活動持續(xù)性而采取協(xié)調(diào)機(jī)制,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部組織形式及其與競爭對手、客戶以及國家之間關(guān)系差異,可分為自由性和協(xié)調(diào)性生產(chǎn)體制兩類。在自由性生產(chǎn)體制下,充分釋放自由市場力量進(jìn)行治理。而在協(xié)調(diào)性生產(chǎn)體制下,依賴聯(lián)合網(wǎng)絡(luò),遵循關(guān)系性和不完全契約原則治理。
在這兩種生產(chǎn)體制下,企業(yè)間“競爭形式”與勞動管理制度是不同的:在自由生產(chǎn)體制下,同類企業(yè)間關(guān)系結(jié)構(gòu)以自由競爭為主,而在協(xié)調(diào)性生產(chǎn)體制下,企業(yè)間則是“有組織競爭”的關(guān)系結(jié)構(gòu)。相對應(yīng)的,規(guī)范工人雇傭、付薪、組織的勞動管理制度在自由性生產(chǎn)體制下,則高度市場化,而在協(xié)調(diào)性生產(chǎn)體制下,市場化則受到管制。通過企業(yè)競爭形式和勞動過程管理,這兩種生產(chǎn)體制養(yǎng)成了不同的工匠精神類型。
協(xié)調(diào)性生產(chǎn)體制有兩個重要的基本原則,即“抑制過度競爭”和擯棄企業(yè)勞動管理中的“課利動機(jī)”,這對累積型工匠精神的養(yǎng)成起到了關(guān)鍵作用:一方面企業(yè)通過行會組織、同業(yè)協(xié)會、卡特爾等非市場性治理機(jī)制限制企業(yè)間惡性競爭,監(jiān)督和懲罰企業(yè)間的相互“挖人”等資源爭奪行為;另一方面,通過相對穩(wěn)定的工作安全,有助于工人對生產(chǎn)過程的技術(shù)進(jìn)行持續(xù)長期的改良,進(jìn)而養(yǎng)成累積型工匠精神。
反觀在自由性生產(chǎn)體制下,企業(yè)與工人均被置入自由、開放的市場中,并處于較為激烈的競爭狀態(tài),時間領(lǐng)先與效率至上是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,支持快速生產(chǎn)的可轉(zhuǎn)移、通適性技術(shù)技能更為重要。
因此,在這種強(qiáng)調(diào)靈活多變的自由性生產(chǎn)體制下,更易于養(yǎng)成急進(jìn)型工匠精神。
回歸:重回生產(chǎn)過程與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新
建構(gòu)匹配制度進(jìn)而養(yǎng)成對應(yīng)類型的工匠精神,對于中國的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級非常重要。
眾所周知,產(chǎn)業(yè)持續(xù)性的創(chuàng)新與升級是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展模式的核心,這需要從過去的勞動密集型轉(zhuǎn)向技術(shù)密集型,從依賴資源稟賦的比較優(yōu)勢走向依靠技術(shù)創(chuàng)新的競爭優(yōu)勢。一般而言,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級都是一個鏈條行動,它由產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新兩個部分組成。如果說產(chǎn)品創(chuàng)新偏重于創(chuàng)造和設(shè)計新的成果,那么工藝創(chuàng)新則側(cè)重于通過生產(chǎn)過程將創(chuàng)新的想法和理念實現(xiàn)和轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實可用且具有市場競爭力的物品。
在實際的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新過程中,產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新相輔相成,產(chǎn)品創(chuàng)新不斷提出要求以激勵工藝創(chuàng)新,工藝創(chuàng)新則奠定了產(chǎn)品創(chuàng)新加工落地的制造基礎(chǔ),進(jìn)而反過來,工業(yè)創(chuàng)新的加工制造環(huán)節(jié)能夠通過反饋機(jī)制進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品創(chuàng)新。在整個產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈條中,創(chuàng)新者的工匠精神可以貫穿和作用其間的兩個主要環(huán)節(jié),推動產(chǎn)業(yè)升級創(chuàng)新真正落地。
對于當(dāng)下中國而言,無論是制造產(chǎn)業(yè)還是信息科技產(chǎn)業(yè)都處于一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型階段,如何擺脫對外國的核心技術(shù)依賴并形成自主創(chuàng)新路徑,這是我們實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級必須要跨越的鴻溝。如上文所言,制造業(yè)的創(chuàng)新升級更依賴于累積型工匠精神,而信息科技產(chǎn)業(yè)則更需要急進(jìn)型工匠精神。這其中匹配制度的革新尤為重要,但筆者以為,這過程中更為關(guān)鍵的是,我們需要拋棄“重研發(fā)輕生產(chǎn)”“重學(xué)歷輕技能”“重數(shù)量輕實效”的二元對立的慣性思維,重新回到生產(chǎn)過程,在政策行動上重視生產(chǎn)一線的人與物,在實踐中打造工匠精神,通過科學(xué)知識探索和生產(chǎn)經(jīng)驗積累的雙輪驅(qū)動,才能推動中國真正邁向質(zhì)量為本的新發(fā)展模式。
(本文系國家社科基金一般項目“國家技能形成體制與勞工社會保護(hù)(16BSH068)”的階段性成果,作者:王星,系南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院教授、博導(dǎo))