隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，圖書館的生存形態(tài)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，紙質(zhì)圖書不再唯一，傳統(tǒng)式圖書館與現(xiàn)代虛擬式電子圖書館鼎立，有限的地理服務空間與無限的互聯(lián)網(wǎng)服務空間相映。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，圖書館的生存形態(tài)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，紙質(zhì)圖書不再唯一，傳統(tǒng)式圖書館與現(xiàn)代虛擬式電子圖書館鼎立，有限的地理服務空間與無限的互聯(lián)網(wǎng)服務空間相映。
高職院校圖書館職能如何發(fā)揮、服務質(zhì)量如何保障等問題，在高職教育改革創(chuàng)新的進程中始終沒有得到應有的重視，這無疑是缺憾。高職圖書館每年投入的人力、財力不少，但現(xiàn)實中，很多新書上架就處于“休眠”狀態(tài)。藏書量每年在遞增，而紙質(zhì)圖書流通量逐年在下降，高職圖書館建設究竟該怎么辦？筆者結(jié)合所承擔的浙江省教育廳課題《基于供給側(cè)結(jié)構(gòu)的高職圖書館改革研究》，對此進行了深入調(diào)研分析。
高職圖書館建設面臨困境
我國高職圖書館的發(fā)展變遷，順應著圖書館發(fā)展的主流趨勢。高職圖書館是高職教育的組成部分，從服務主體對象出發(fā)，高職教育的特質(zhì)使得圖書館的功能定位與公共圖書館和其他教育類型的圖書館有所不同。然而，在現(xiàn)實中，高職圖書館建設的理念、路徑方法存在著許多與時代、與高職教育內(nèi)涵發(fā)展不相適應的問題。
高職圖書館大一統(tǒng)、小而全較普遍。無論是在校生千人或是萬人的高職院校、辦學歷史悠久或是新建的高職院校，其圖書館格局都大同小異，從行業(yè)建設與管理標準的角度看，這無可非議。但從辦學的差異性和讀者服務的差異性分析，則值得思考：高職圖書館一定要五臟俱全嗎？培養(yǎng)方向?qū)儆诠た祁惢蛭目祁惖膶ｉT學校，圖書館配購書籍能否個性化定制？合格辦學條件中生均紙質(zhì)藏書標準是否適宜？對此，筆者曾對在校生近萬人的某高職圖書館連續(xù)4年的圖書流通情況作了統(tǒng)計分析，22個大類文獻藏書流通率超過10%的僅有藝術(shù)、工學、電子等3種，而人均年度借閱不足1冊的高達18類，這18類圖書所占經(jīng)費為53.9%?？磥?，如何將錢花在“刀刃”上，處理好服務與收藏之間的關(guān)系很重要。
高職圖書館樓大人少。高職圖書館是高職院校的文化集成高地，是學校最重要的文化名片，樓館大多具有地標性。但與此不相宜的是，高職生進館人數(shù)日漸減少。筆者曾就高職生每周去圖書館的情況進行了調(diào)查：偶爾去占46.4%、1—2次的占27.6%、3—4次的占12.2%、每天都去的占6.1%、基本不去的占7.7%；74.3%的學生每天都會結(jié)合當天的課程進電子圖書館或數(shù)據(jù)庫查閱資料，其中使用手機進庫的居多。在隨機訪談調(diào)查中，100%的被訪談者都直言，“手機是輔助學習不可缺的工具”。調(diào)查表明，傳統(tǒng)圖書館日漸“淡出”，使用便捷而又無處不在的虛擬圖書館熱度在提升?？磥恚呗殘D書館如何由“物化型”向技能智慧型轉(zhuǎn)身已經(jīng)迫在眉睫。
高職圖書館功能單一。圖書館的發(fā)展，長期以來已經(jīng)形成較為完善的“以書為媒”的管理和服務體系。隨著電子圖書的崛起、虛擬圖書館的普及、讀者需求的個性化、文化訴求的多元化，傳統(tǒng)圖書館的服務范式受到前所未有的挑戰(zhàn)。筆者曾對高職生進圖書館做什么進行了調(diào)查：45.8%的學生感覺圖書館看書學習的環(huán)境優(yōu)越利于自習；31.0%的學生認為紙質(zhì)圖書比電子圖書閱讀感更強；11.1%的學生是被相關(guān)活動所吸引；其他的原由較為分散，其中非為看書借書進館的約占9%。這組數(shù)據(jù)顯示，圖書館的“書緣”開始嬗變?yōu)?ldquo;文化情結(jié)”，功能內(nèi)涵有了根本性變化。
高職圖書館期待改革創(chuàng)新
由“圖書庫”到創(chuàng)建“文化超市”。如果圖書館沒有讀者，就會變成圖書館藏庫，其意義和價值則大打折扣。怎樣才能把讀者吸引到圖書館，放大和優(yōu)化圖書館整體的文化功能，打造新型的文化超市十分重要。
現(xiàn)在的高職生主體是00后，他們是在互聯(lián)網(wǎng)上“泡”大的一代，文化訴求多樣，獵奇心強，要引導這樣的群體關(guān)注和走進圖書館，館文化、書文化、人文文化等要協(xié)同發(fā)力。館文化側(cè)重于圖書館的生態(tài)環(huán)境、制度建設和管理水平等，學生對圖書館有敬畏才會有敬重、有親近；書文化的關(guān)鍵是要讓“書”能“說話”，充分利用線上線下功能，由原來的靜待，變?yōu)榭梢暱煽纯陕?，讓?ldquo;動”起來，用文化“發(fā)聲”；人文文化，就是挖掘文化化人的功能，力求使讀者在館里能樂心養(yǎng)智、學習興趣能在館里得到激發(fā)。從傳統(tǒng)的圖書館到現(xiàn)代的文化館，從單一的書籍閱讀到整體的文化溢出，高職圖書館建設需要亮麗轉(zhuǎn)身。
在“知識基因”里注入“職業(yè)基因”。和公共圖書館不同，高職圖書館的圖書購配，主體應當與學校專業(yè)相對應，為專業(yè)教育提供豐富的專業(yè)“養(yǎng)分”。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，22個大類圖書流通排進前3的工學、電子類圖書，專業(yè)性較強，是“難讀”的圖書種類。數(shù)據(jù)背后，調(diào)查學校是工科屬性，電子專業(yè)是“鎮(zhèn)校”專業(yè)之一，“書緣”和“學緣”有著因然的關(guān)聯(lián)。由此反思，學校其他重點專業(yè)的圖書卻為何不被關(guān)注？從教本“開出”圖書館里相關(guān)的“讀本”，將課堂教學的觸角延伸到課外，有彈性拓展知識的指向，才能讓學生在不自覺中走進圖書館。
服務變靜態(tài)“存借還”為動態(tài)“全智得”。目前，很多高職圖書館的工作重心仍然是“存借還”，顯然已經(jīng)不能滿足讀者的服務需求。按調(diào)研的信息分析，高職生對圖書館的服務期望較高，要“全智得”。“全”是“全天候”，圖書館資源是開放的，線上線下交互，學生“進館”不受時空限制；“智”是“智慧”，智慧型圖書館是高職生的期盼，智慧型服務更是高職生所求，調(diào)研表明，雖然紙質(zhì)圖書流通量減小，但電子圖書流通量不斷提速，且學生對信息技術(shù)的服務支持更看重；“得”是“所得”，即收獲與效果，讓服務效能和學習效果最大化。
“全智得”考驗著高職圖書館的服務方法、服務手段、服務效果，更深層次地反映了高職生對新型圖書館的期望。當然，“全智得”需要必要的條件保障，如智慧圖書館的現(xiàn)代信息技術(shù)支持、圖書館服務工作者整體素質(zhì)的提升、校風學風建設的加強等，標本兼治才能從根本上解決好問題。
?。ㄗ髡邌挝唬赫憬べQ(mào)職業(yè)技術(shù)學院）
騰訊微博
